督促平台履職盡責亮照亮證亮標經營
如何有效整治虛假打折行為?
中央財經大學法學院教授朱曉峰建議,要嚴格落實主體責任,把好平台准入關,落實審查核驗義務,督促平台內經營者亮照、亮證、亮標經營;各互聯網平台企業要提高促銷行為的公開化和透明度,禁止採取“先提價後打折”、虛構原價、不履行價格承諾等違法方式開展促銷。
同時,應嚴格規範廣告發布行為,提升廣告審核水平,杜絕虛假宣傳、低俗廣告,有效攔截虛假違法廣告;嚴格禁止不正當競爭行為,不得通過排除、限制競爭及妨礙、破壞其他經營者合法提供的網絡產品或者服務等開展促銷。要妥善化解網絡消費糾紛,完善高效、便捷的投訴受理、處理和反饋機制,暢通消費者投訴舉報通道,及時受理、高效處理投訴舉報,積極協助消費者維護合法權益。
“還要強化政企溝通協作,積極配合監管部門依法查處平台內經營者相關違法違規行為,形成平台自治與政府監管的良性互動,共同引導平台內經營者提高守法經營意識。屬地市場監管部門要加強指導,通過線下約談、線上指導和宣傳教育等方式,督促指導平台企業履行法定義務,落實主體責任;強化監測監管,嚴厲查處違法違規行為,暢通12315投訴舉報渠道,保護消費者合法權益,規範網絡交易市場秩序。”朱曉峰說。
趙占領提醒消費者,購物前最好貨比三家,對於特別關注的商品,可以平時多留意其售價,再與促銷期間的價格對比,以確定是否真的優惠及優惠力度,而不是盲目相信商家所宣傳的打折優惠信息。 |