從“最慘官號”到“直播達人”：“綠馬”勇闖全媒體
目前，甘博文創中心抖音官號粉絲已有八萬。而在一個多月前，官號的粉絲數才剛剛過百，一度因為粉絲太少而不能“掛車”（在抖音視頻中附商品購買鏈接），被網友戲稱為“最慘官號”。
6月27日，也就是“綠馬”走紅的第二天，甘博文創中心官號粉絲數開始“瘋漲”，一天內增長超過2萬。“快掛車！可以掛車了！”“快搞上小黃車（掛車）！”在粉絲的強烈呼籲下，甘博文創中心市場總監王海柔和她的團隊決定嘗試一條與傳統銷售迥異的道路，“我們要發聲，要互動，要直播”。
6月27日，甘博文創開啟了第一次直播之旅。王海柔介紹，直播間就設在甘博文創銷售大廳中，工作人員扮演起“主播”的角色，對著手機中的粉絲，磕磕絆絆開始嘗試。讓他們分外驚喜的是，這場直播收穫了10萬＋的在線人數，直播結束的第二天，甘博門口就排起了長隊，很多遊客特意改變行程來到甘博，只為一睹“綠馬”“芳容”。
“通過這樣小小的東西，讓更多的人走進甘肅省博物館，這也是我們的初心。”王海柔說。
從六月末開始，甘博文創團隊幾乎沒有停下過直播的腳步。面對鏡頭，文創團隊不再像第一次直播般“手忙腳亂”，主播熟練地說著直播行話，展示著手中甘博的各色文創，“十分鐘後，我們上‘奔奔’和‘跳跳’的鏈接，大家先看一下我們的這款文創……”
7月上旬，一場突如其來的疫情席捲了蘭州。應疫情防控需要，甘博開始閉館。
“當時我們所有員工都居家辦公了，但是很多關於產品的問題都沒有和粉絲交代清楚。”王海柔回憶道，再三考量之下，負責直播工作的王曉鵬決定住在博物館中，一人承擔起直播的任務，在沒有空調的直播間內，他帶著“綠馬”橡膠頭套撐起了整場直播。
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