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暢通服務群眾的“最後一米”
http://www.crntt.hk   2022-05-16 11:08:14
 

  北林街道辦事處為確保封(管)控區醫療保障不打烊,成立了就醫保障工作專班,第一時間摸排特殊人群健康狀況,建立了孕產婦、定期化療透析人員、慢性病患者等重點關注人群信息台賬,通過發布公告、群消息等形式公布24小時緊急求助電話,同時不斷優化工作流程,形成由社區梳理特殊人群、片醫提供具體情況、疫情指揮部統一安排、相關醫療隊伍點對點救助的多層聯動機制,確保居民就醫購藥需求得到及時回應、高效處置。

  暢通“物資保供”渠道

  滿足居民日常所需

  “咱街道辦事處目前劃定封控小區3個,共涉及1.5平方公里。15棟樓,857戶,2122人,其中60歲以上老人251人、特殊人群45人,人口情況複雜。為了更快更准地掌握信息,社區工作者自繪了這張顯示封控區病患情況的‘疫情圖’,對封閉管理、服務保障發揮了重要作用。”北林街道黨工委書記石中亮說。

  紅色表示確診病例、粉色表示集中隔離戶、棕色表示居家隔離戶、綠色表示行動不便人員,圖中清晰地標出了不同的區域信息。在每個封控小區門口都張貼了一份“疫情圖”,用以精准識別服務對象及其需求,方便社區“大白”們更好地提供服務。

  北林街道辦事處為有效保障疫情防控期間群眾的正常生活,在疫情發生的第一時間,與轄區商超對接,優先保障涉疫小區的網上訂單。居民可通過線上下單線下配送方式滿足購物需求。針對網上下單有困難的老年人群,該辦事處緊急啟用社區“菜籃子”資源,印制專門的紙質折頁,甄選符合疫情期間居民生活所需的“自選”“多選”套餐,方便老年人等群體電話選購果蔬。同時成立由街道、社區、物業等工作人員組成的黨員志願者服務隊,展開“敲門行動”,為居家居民提供生活幫扶、日常採購等服務。

  暢通“末端配送”渠道 


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