此外，一些地區一線工作人員表示，政務信息化後，數據孤島卻依然存在：“各部門數據不打通，只能多頭上報”“信息化反而增加了一道信息錄入的工作”……
暴露三大短板
針對數字城市實戰能力，受訪專家表示背後暴露出的是數字化轉型缺乏系統性、日常積累不足、治理理念落後等三大短板。
一是數字化轉型缺乏體系性。近年來，我國數字城市建設如火如荼，但許多創新、探索沒有打破部門藩籬，仍是內部“單打獨鬥”缺乏統籌。
有專家表示，數字治理應該是一個包含各種“組織”“器官”的有機體概念：通過政府數字化轉型、市場主體數字化服務、社會組織數字化協同參與等，提升日常治理能力同時，提高突發事件應對能力。
浙江省工業和信息化研究院院長蘭建平說，人民群眾逐漸融入數字化生活，全方位的數字化使得防控措施得以落實做細。很難想象，如果沒有數字政務服務、城市配送服務、網約車等，在此次疫情防控中，我們如何開展大規模的居家隔離。
二是重事後管控、輕事前積累。清華大學應急管理研究基地副主任呂孝禮表示，數字治理重事後處置，輕事前積累、研判。“比如一些日常社會治理中，價值密度高的數據缺乏系統分析和利用。” |
