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中評數據:內地客的負面輿情與真相
http://www.crntt.hk   2023-04-13 00:16:37
圖1 全面通關以來香港社交媒體最關注的涉內地遊客熱點事件及相關素材來源 (中評智庫大數據中心製圖)
  中評社香港4月13日電/兩地全面通關後,內地居民赴香港觀光旅遊復甦勢頭迅猛,受疫情摧殘3年的本地旅遊業等基層服務行業迎來重大利好。然而,近段時間一系列涉及內地遊客的負面輿情接連湧上報端,“內地低價團擾民”、“內地客被歧視或被騙”等爭議話題再度抬頭。中評智庫大數據中心通過分析香港社交媒體的輿情生態,從近期內地客遊港“亂象”中抽絲剝繭尋找“真相”,試圖釐清在這個問題上的傳媒責任、政府責任與社會責任。

  由圖1可知,近期香港社交媒體最關注的涉內地遊客熱點事件,幾乎全部是相對負面、易刺激兩地矛盾的敏感議題。值得注意的是,除了關注度排名最高的內地低價團與“水貨客”議題均是由香港本地媒體通過現場採訪、調查所撰寫的報導以外,大量涉及內地網民“不滿”香港、或涉及在港旅遊體驗欠佳的行為,素材全部來自內地網民在內地社交媒體平台(包括小紅書、微博、抖音等)的發文,一些“片段”充滿個人主觀情緒,難以客觀還原事件全貌,但個別本地傳媒不加甄別、不做證實地直接取材、甚至渲染炒作,在香港本地社交媒體上很快被放大,釀成加深兩地民眾摩擦與矛盾的風險因素。
 


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