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中評數據:內地客的負面輿情與真相
http://www.crntt.hk   2023-04-13 00:16:37
圖3 今年以來入境香港的內地訪客人次及其在所有訪客中的佔比變化 (中評智庫大數據中心製圖)
圖4 2019與2023年第一季度香港社交媒體對內地遊客的負面情緒及內地遊客的訪港人次對比 (中評智庫大數據中心製圖)
 
  事實上,今年以來隨著內地往來逐步恢復便利、內地恢復居民出境旅遊,來港內地訪客規模節節攀升,3月至今的多個週末、假期如今人次更是突破單日10萬大關(如圖3),尖沙咀、銅鑼灣、中環等旅遊勝地重現人潮,不僅讓本地旅遊業市場重煥生機,餐飲、零售等周邊服務行業也廣泛受惠。

  令人擔憂的是(如圖4),雖然今年第一季度的內地訪港旅客人次,仍未回到2019年第一季度新冠疫情與修例風波皆未爆發時的水平,但香港社交媒體在今年首季度對內地遊客的負面情緒的反彈程度卻更為“強勁”。足見,在香港本地傳統媒體、內地社交媒體、香港本地社交媒體的三重催化下,香港市民對內地遊客的負面情緒已被不合比例地明顯激化。

  一些內地遊客在香港獲得不佳體驗,或是遭遇糾紛、被本地無良商家宰客,這些問題其實是延續幾十年來的老問題,需要全社會高度重視,也亟需政府監管、行業自律、輿論監督等多方面介入和改善。然而,正如香港社交媒體上的理性觀點指出的那樣,不能以個別內地遊客的欠佳體驗以偏概全,至於那些挑動兩地對立以博取流量的言論,更應該保持距離、冷靜看待。因此,防止擾亂兩地關係的非健康輿論環境捲土重來,本地媒體必須堅持新聞專業主義、做好“守門人”的角色不可或缺。
 


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