馮女士向澎湃新聞出示了她的購房合同，其中顯示，這一房子的最終售價僅為1431557元， “尊園”收取的25萬元也沒有在合同上體現。馮女士說，當時銷售人員王女士解釋說：“這是行業內慣例，我們內部流程合同價是做低的，以後辦理房產證的時候可以少交稅。”
馮女士向澎湃新聞提供聊天截圖稱，該小區4號樓和她遇到類似問題的還有10位業主。他們都在退房退款上遇到了阻礙，且對認籌金去向表示質疑。
企業回應：
8月1日，澎湃新聞就此事聯繫綠地杭州東城公司的郭先生，對方回復稱，“綠地華家池印”為商業住房而非住宅，按照合同規定，該房子的精裝修交房日期是2020年12月31日，馮女士可以在這一天的三個月後提出退房退款，有效期為一個月。換言之，如果退房申請沒有在2021年5月1日前提出，則視為自動放棄解除權，合同繼續執行。
其稱，由於房子最終確為延期交付，綠地願意向馮女士提供一定金額的賠付金，以打折價出售該小區地下車庫的形式實現。該小區地下車庫的預計出售金額在二十萬以上，綠地願意以十五萬一個的價格出售給馮女士。
關於馮女士在6月7日簽署的退房申請表，郭先生則回復稱，這上面並沒有蓋綠地的公章，並不具備法律效力。
關於“綠地華家池印”與“尊園”是否存在合作關係，郭先生回復稱，綠地從未以任何形式委托過“尊園”來銷售房子，他們是與浙江中金置業公司簽訂了銷售協議，“尊園”的銷售行為系該公司委托。綠地對於馮女士提到的認籌金一事並不清楚。
稍後，澎湃新聞又聯繫到了2018年接待馮女士的“尊園”銷售工作人員王女士，王女士回復稱，她已離職四年，對於“華家池印”業主所提的認籌金一事不清楚。
澎湃新聞注意到，2022年7月6日浙江廣電總台《1818黃金眼》欄目曾報導《刷了195萬買綠地集團公寓，申請退房其中25萬給了中介‘尊園’？》稱：“記者查詢到，杭州尊園房地產代理有限公司的辦公地址在濱江江陵路一座大廈裡，找到15樓這間辦公室，敲門始終沒有回應。”
目前，澎湃新聞尚未與“尊園”取得聯繫。馮女士的投訴所涉相關方尚未達成協商一致。 |
