三是要持續加大監管和處罰力度。針對直播帶貨這樣的新模式，一方面要堅持審慎包容監管，另一方面必須守住法律底線，確保其在規範中健康發展。對於管理不力、問題屢現的平台，要通過約談、責令整改等方式督促其改進落實；對於明顯違法違規或損害消費者權益的主播和商家，要及時依法依規查處，並根據侵權嚴重程度列入信用黑名單，切實增強監管的實效性和震懾力。
四是要提升消費者自我保護意識。通過開展消費教育、消費引導等活動，提醒消費者仔細查看商家信息，不輕信主播的宣傳推薦和低價承諾，不脫離平台進行私下交易。要保存好直播視頻、聊天記錄、支付憑證等證據，遇到問題及時聯繫商家和平台協商解決。如協商不成，可向消費者協會或市場監管部門投訴，必要時還可以申請仲裁或到法院提起訴訟，依法維護自身合法權益。 |
