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網評:貨運平台需重構利益平衡生態
http://www.crntt.hk   2022-01-24 16:26:56
  中評社北京1月24日電/網評:貨運平台需重構利益平衡生態

  來源:澎湃新聞  作者:餘漁

  搬家時,你是不是已經習慣了叫個貨車?但有時候的體驗一言難盡?1月20日,交通運輸新業態協同監管部際聯席會議辦公室對滿幫、貨拉拉、滴滴貨運、快狗打車等4家互聯網道路貨運平台公司進行約談。

  約談指出,近期貨車司機集中反映互聯網道路貨運平台隨意調整計價規則、上漲會員費,誘導惡性低價競爭,超限超載非法運輸等問題,引發貨車司機普遍不滿和社會廣泛關注。各平台公司要正視自身存在的問題,認真落實企業主體責任,舉一反三,立即進行整改。

  繼網約車之後,貨運平台這幾年異軍突起。作為一個新業態,貨運平台整合了個體司機,提高了運輸效率,也降低了貨運成本,便利了消費者,受到市場的大力追捧。不過也要看到,貨運平台的管理,相較於網約車更加不規範,各種收費亂象頻生,貨運司機的權益也時常受到侵害。

  對此,一些貨運平台卻往往一副甩鍋的態度,千方百計回避責任。

  種種亂象不僅讓消費者和貨運司機怨聲載道,惡化了行業生態,也給運營安全造成了難以估量的衝擊。此前,震驚輿論的“貨拉拉女乘客墜車死亡事件”,就曾引發公眾對於貨運平台責任的質疑,相關平台為此公布了整改措施。不過總體而言,這些整改依然治標不治本,甚至有避重就輕的嫌疑。

  此次,監管部門約談四家貨運平台,提出的整改意見中,不少直接關乎貨車司機的權益。比如,暢通司機群體表達渠道,及時回應合理訴求;調整涉及司機群體切身利益的計價競價規則、收入分配規則、會員費等經營策略時,要公開徵求司機、行業協會的意見建議,等等。這些顯然是必要的。 


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