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國家衛生健康委疾控局一級巡視員賀青華(中評社 張爽攝) |
中評社北京3月9日電(記者 張爽)國家衛生健康委疾控局一級巡視員賀青華在國務院聯防聯控機制舉辦的新聞發布會上表示,廣大的醫務人員一直奮戰在疫情防控救治的一線,他們的勞動強度大、工作壓力大、感染風險高,而且心理負荷重,衛健委已經派了415名精神衛生專業人員前往湖北,為患者和醫務人員提供專業的心理咨詢和危機干預服務。
總台央視中文國際頻道記者:我們知道現在醫務人員在一線工作壓力大、心理壓力也大,請問在醫務人員心理疏導上有哪些措施?謝謝。
賀青華:謝謝你的提問。新冠肺炎疫情發生以來,廣大的醫務人員一直奮戰在疫情防控救治的一線,他們的勞動強度大、工作壓力大、感染風險高,而且心理負荷重,如何緩解他們的心理壓力,做好他們的心理疏導,我委主要是在四個方面開展了工作。
一是制定了緊急心理危機的干預指導原則,將一線醫務人員列為心理干預的重點人群,針對醫護人員可能出現的心理問題提出了干預原則和具體措施,對心理援助和心理危機干預提出了明確的要求。
二是開發了專業化的網絡心理服務平台,提供規範化的心理服務。目前,全國各地已經開通了免費的心理咨詢熱線613條,其中有11條是專門為醫務人員開通的援助熱線。另外還開設了7個網絡心理服務平台,24小時為醫務人員提供心理服務。
三是加大醫務人員科普宣傳的力度,通過“健康中國”公眾號等多種形式發布心理調試指南、動漫版視頻等科普宣傳材料,引導醫務人員掌握自我調節的方式方法。
四是派遣心理援助隊伍支援湖北、支援武漢。目前,我委已經派了415名精神衛生專業人員前往湖北,為患者和醫務人員提供專業的心理咨詢和危機干預服務。
下一步,我們將繼續組織精神衛生和心理健康方面的專業人員,進一步為做好包括醫務人員在內的各類人群的心理疏導工作。
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