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| 尖沙咀的消委會服務中心周一正式啟用（大公報） |
中評社香港12月30日電／高鐵香港段和港珠澳大橋相繼落成，帶動遊客訪港購物，位於旅遊旺區尖沙咀的消委會諮詢中心，獲政府撥款700萬元大裝修，變身成服務中心，投訴櫃位由兩個增至三個，亦增設兩間有隔音功能的獨立會議室做調解，是九龍區第一間有調解室的消委會中心，市民及遊客“投訴有門”，周一（31日）正式重開啓用。
服務中心昨日舉行開幕儀式，中心位於亞士厘道，樓高三層，總樓面面積達4500平方呎，今年中展開翻新工程，將原本的教育部辦公室遷往北角總部，令新中心可容納多20名投訴部員工，至30名，當中包括接聽投訴熱綫及處理投訴職員，增加處理投訴效率。有投訴的消費者可親身到中心使用自助取票輪候系統，到櫃位查詢；亦可以到中心閱覽區借閱《選擇》月刊。
北角諮詢中心明年翻新
消委會主席黃玉山表示，中心在兩大基建開幕後完成翻新工程，意義重大，體現消委會不斷優化對消費者的服務，亦全方位面向來自四方的客人，解決在港購物遇到的問題。消委會明年第一季亦將翻新北角柯達大廈的諮詢中心，增加投訴設施，預料同年重開。
（大公報） |
