一名樂天瑪特發言人告訴韓國媒體，該品牌的超市可以出售活螃蟹，但是網購平台往往只能出售冰螃蟹才能以快遞方式發貨，二者的消費體驗有差距。
一名易買得發言人說，該超市從源頭農場直接大批量訂貨，既能保障供應量，也能盡量保持價格穩定，優勢明顯。
Homeplus披露，過去兩年間陸續把旗下31家綜合性超市改造為以銷售食品為主的門店，取得不錯效果，它們2023年的銷售額同比增長95%。
不過，市場瞬息萬變，人們的消費習慣不斷變化。首爾市政府今年4月一項調查顯示，約65.5%調查對象去年網購最頻繁的商品是食品。這也是該調查實施以來，食品首次超過服裝和化妝品，躍居首位。
觀察人士表示，十多年前網購初興時，許多消費者不敢網上買衣服，怕尺寸或顔色不合適，但如今，精準色彩校正、尺碼參考、退換貨服務等解決了消費者擔憂，網購服裝銷量大增。
全美永認為，消費者今後也可能更多轉向網購食品及雜貨，大型連鎖超市仍然面臨新的變數和挑戰。 |
