在吳豪看來，閑置交易不只是一種經濟活動，還會在交易中形成獨特的文化圈層。“把自己喜歡的東西‘掛’在網上之後，通過詢問和交易，更容易結識到志同道合的人。”吳豪說，通過二手交易平台，他認識了不少朋友，大家除了買賣閑置品之外，也會在群裡討論車型，交換各自的收藏經歷。
各類交易糾紛時有發生
近年來，隨著閑置交易快速發展，各類交易糾紛也時有發生。採訪中，不少人向記者講述了自己的遭遇。
“我曾經在某網絡二手交易平台上購買粉餅，頁面寫著正品，到手發現是假貨，和之前專櫃買來的質感完全不同。”消費者王寧說，她查看賣家信息才發現，對方主頁上全是各種超低價“大牌”化妝品轉賣信息，根本不是個人賣家，商品是否為正品也無從考證。
劉言言也曾買到過貨不對版的二手商品。她曾在某網絡二手交易平台買過一台平板電腦，當時買家聲稱自己有了新款所以想出舊款“回血”。然而劉言言使用後沒多久，因磕壞了屏幕拿去維修，才被告知這台平板電腦其實是翻新機。“後來我專門去跟賣家理論，但對方拒不承認是翻新機，也拒絕退貨。”劉言言說。
不僅是買家，閑置交易中，賣家也常面臨維權困境。比如，買家收到商品後以各種理由砍價，拒絕按照已經協商好的價格付款，進而引發買賣糾紛。有時，賣家會遭遇買家惡意退貨、惡意損壞物品、退換貨時偷梁換柱等欺詐行為。
吳豪曾在某線上二手交易平台轉賣一台德國音箱，買家收貨後卻以單側金屬片不夠平滑為由，要求吳豪再降價。“我的音箱是全新未拆封的，當然不想被‘刀’。最後走了平台‘小法庭’程序，但是還是判我輸，這種交易糾紛裁決很難做到完全公平。”吳豪說。
引導閑置交易便利化規範化
|
