據瞭解，作為較早進入中國的塗料跨國企業之一，在“在中國、為中國”的戰略指引下，立邦持續推出不同人群的產品和服務解決方案，滿足消費者多元化的消費追求，“目前，立邦在消費業務的布局包括塗料和非塗料類產品解決方案，以及刷新服務，刷新服務在2011 年率先推出，秉承‘不用你動手’的服務理念，目前已服務近百萬個中國家庭。”孫榮隆說。
以長期主義來經營市場，與消費者實現“雙向奔赴”
近年來，伴隨中國經濟轉型，大眾消費也實現不斷升級，作為區分市場上商品和服務的標識，品牌所具有的高價值、稀缺性、不可替代等特點，使其不僅成為企業的主要戰略資產和經營利潤的源泉，也成為塑造競爭優勢的重要基礎。
“立邦品牌建設的最大特點，在於始終圍繞消費者而非企業自身，同時堅守品牌的長期主義。”孫榮隆認為，用長期主義來經營市場，意味著立邦在產品、人才、渠道等方面都持續進行長期投資與布局，以創新驅動，與每一個世代的消費者實現“雙向奔赴”。
在產品研發方面，孫榮隆介紹，針對消費者不斷升高的改善型家裝消費需求，立邦提供一系列創新的產品和服務，讓消費者輕鬆實現家裝翻新。他舉例，“我們開發出了小罐漆、小小漆、補墻膏等專為年輕人實現 DIY、輕量化家裝改造的創新產品。我們的立邦刷新服務也為消費者打造省心體驗一站式家裝解決方案。”
在人才建設方面，他表示，立邦通過培育產業人才，一方面解決塗料行業面臨的“老齡化”、“斷層化”挑戰，滿足行業可持續用工需求，一方面讓消費者能夠獲得高品質、標準化的刷新服務，滿足定制化家裝需求。
“我們十分重視培育行業經營人才和設計人才。”據介紹，近年來，立邦面向經銷商二代子女推出‘N常青計劃’人才培養項目，截至今年，立邦已舉辦四期“N 常青計劃”，近百位年輕人從培訓中獲益。此外，立邦還參與了建博會、設計上海、廣州設計周，主辦“未來之星”青年設計師大賽，堅持十年支持《夢想改造家》等一系列活動，通過提供產品和服務賦能設計師做出更好設計，讓設計師作為“家裝大 V”引領設計審美潮流，滿足消費者的家裝需求。 |
