有城市推行“一次掛號管三天”
“以前拍片子得排半天隊，如果趕不上當天出結果，還得再搶第二天的號重新排隊繳費，現在終於不用再反復掛號了。”在山東省淄博市中心醫院，一位就診患者對醫院推行的“一次掛號管三天”制度連連稱讚。
據悉，近年來，山東濟寧、淄博、青島等地在全市或部分公立醫院實行“一次掛號管三天”、復診免掛號費政策。淄博市衛健委公布的統計數據顯示，這項舉措一年可為患者減免掛號費約240萬元。
“有人擔心這樣會增加醫生的工作量，對醫院的管理秩序提出新挑戰。”中國人民大學公共管理學院教授王叢虎認為，事實上只要醫院有一個合理的評判標準和績效考核標準，就可以解決這個問題。
“醫院作為公共醫療服務的提供者，類似‘一次掛號管三天’這樣的創新形式，給了患者更多選擇權。”王叢虎說。
記者發現，2017年出台的《重慶市全面推開公立醫院綜合改革實施方案的通知》規定，對門診注射輸液、換藥、理療、針灸、推拿、血透、放射治療等患者，1個療程只收取1次診察費。
“診察費包括掛號費、門診費等，此措施旨在優化就醫流程，改善就醫體驗，減輕患者看病負擔。”重慶市衛健委相關人士說。
有市民表示，“一次掛號管三天”的制度，未來是否可以進一步完善，例如，打破時間限制，只要是復診均可享受免掛號、免繳費呢？
多位醫療業界受訪專家表示，目前還無法全面實施。一方面，無時間限制會對醫生的出診排班帶來困擾；另一方面，醫生每次坐診也是付出勞動的過程，超出時限的復診，重新掛號繳費是尊重和保障醫生勞動價值的體現。 |
