“雞肋”功能亟需改進
雖然為生活增添了不少便利，但現階段智能家居有時也會影響用戶體驗，一些功能尚需完善。
由於家中養了一只寵物狗，徐女士在客廳安裝了智能語音互動、鏡頭可跟隨的寵物攝像頭。這款智能設備在安裝之初的確成了她的好幫手，尤其在徐女士出差時，可以隨時看到家中情況。但很快，她發現了一些功能設置的“雞肋”。“比如小狗要在鏡頭前停留超過10秒，我才能在錄像回放中看到這一段，如果我想看幾天前的錄像，不可以選擇日期，只能按時間軸一點點往回找，這就很不方便。”徐女士說。
徐女士的煩惱並非個例。一些智能家居產品現階段還存在創新不足、功能較為簡單、質量參差不齊等問題，讓一些消費者在選擇智能家居時心存疑慮。
專家認為，智能家居產品的行業標準亟待建立，以實現不同品牌、平台、類型的智能家居產品間相互兼容。智能家居企業要從用戶需求出發，豐富產品功能，同時做好售後服務工作，讓消費者既獲得智能體驗，也用得舒心、放心。（來源：人民日報海外版） |
