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在2022全球数字经济大会拉萨峰会上展出的透明电视。(来源:新华社) |
彩電業面臨“突圍”
彩電行業會在用戶流失、低價競爭和同類產品擠壓中陷入長期蕭條嗎?不少業內人士仍對電視行業的“破局”和“突圍”充滿信心。
扭轉用戶流失的局面,是行業“破局”的首要課題。業內人士認為,電視廠商應從提升觀眾的觀看體驗上下功夫。
為啥不怎麼看電視了?不少消費者對目前電視機普遍存在的冗長、重復且無法跳過的開機廣告十分不滿,認為其影響觀看體驗和開機率。2021年的一項調查顯示,89.9%的消費者使用的智能電視有開機廣告;55.58%的消費者認為“有無開關機廣告”是購買智能電視最看重的因素之一,72.73%的消費者對開機廣告“一秒都不能忍”,僅有20.2%的消費者能容忍30秒以下的開機廣告。與此同時,廣告收入仍是電視廠商“難以割舍”的利潤項目。據估算,2020年中國互聯網電視廣告運營總收入達121億元,放棄這部分“肥肉”意味著廠商需要尋找新的利潤增長點。這提醒廠家,要重視消費者的不滿,想辦法解決。
行業“突圍”,還需要擺脫低價競爭、壯大剛性消費群體。
除了行業內部的激烈競爭,電視機還面臨著投影儀、個人電腦等替代性商品的競爭。一項關於卡塔爾世界杯觀看設備的調查顯示,除了回歸電視大屏的球迷之外,有超40%的受訪球迷選擇電腦、手機和投影儀等設備觀看世界杯。值得注意的是,在彩電銷量不斷下滑的同時,中國投影儀市場正在迅速發展。2021年,國內投影儀銷量達470萬台,幾乎比2016年翻一番。
“以前沒的選,只能硬著頭皮看電視廣告。現在投影儀也能實現電視的功能,還能播放幻燈片、放電影。只需電源、WiFi和一面白墻,就可以把大屏幕‘揣著走’。退一步說,我可以直接買屏幕,還不用看廣告。同等預算下,為什麼要買電視機?”上海市民周雲平認為,如果想吸引消費者回歸,新一代電視機必須能實現同類產品無法替代的功能。
如何將用戶從小屏幕拉回到大屏幕前?中國家用電器商業協會秘書長張劍鋒認為,全屋智能和智慧家庭將成為電視行業的發展方向。“如果電視生產企業能依靠工業互聯網、提高互聯互通的能力,就有可能通過新的場景、技術讓用戶重新回歸。”張劍鋒說。
此外,儘管彩電市場整體陷入“量價齊跌”窘境,但並非所有品類都在“低價化”軌道上。超大屏如上百英寸的電視,以及超高清晰度、全色激光等高端產品仍受追捧,價格大多上萬元。
“20年前走親訪友時,如果誰家客廳裡有一套‘家庭影院’、擺了一台‘背投電視’,主人家都很有面子。”李曉文認為,滿足“把電影院帶回家”的需求,高端電視機對中高收入消費者仍有不小吸引力。
業內人士指出,電視機產品呈現分化趨勢,入門級產品價格不斷走低,知名品牌高端電視價格則定價較高且較為堅挺。預計大屏化、娛樂化、超高清化和智能化等將成為中國電視消費的新趨勢,隨著中國高收入群體的擴大,高端電視的需求將得到支撐。已進入存量市場階段的彩電市場將迎來超大屏時代,中國市場75寸以上電視占有率有望在未來3年超過50%。 |