中評社北京9月30日電／《中華人民共和國國民經濟和社會發展第十四個五年規劃和2035年遠景目標綱要》中提出，推動製造業優化升級，發展服務型製造新模式。服務型製造基於製造的立場考慮製造業和服務業的融合發展，強調牢牢把握強化製造能力這個根本和關鍵，並通過融合服務、優化服務來推動製造業技術水平和競爭力的提升，是產業融合的一種基本形態，是製造業發展的重要方向之一。
推進服務型製造對促進製造業優化升級具有重要意義
光明日報發表中國社會科學院工業經濟研究所研究員羅仲偉、服務型製造研究院研究員劉樹龍文章表示，中國正處於新舊動能轉換、促進實現高質量發展的重要時期，製造業正在向自動化、數字化和智能化的新型製造方向升級。在此過程中，單純依賴製造業本身的創新能力已難以完成轉型升級的更高要求，亟須以現代服務業尤其是科技與信息服務業為支撐，通過現代服務業與先進製造業的深度融合，將互聯網、物聯網、人工智能等新興技術嵌入製造過程，推動製造企業從提供單一產品向提供“產品+服務”乃至“製造融合服務”轉變，實現產業結構和產品結構的高效化、高端化和服務化。
深入推進服務型製造，需要把握全球產業發展和變革的基本趨勢，在大力推廣先進製造技術，發展數字製造、智能製造、綠色製造、智慧工廠和工業互聯網的同時，更加重視產業組織方式的變革與創新。尤其需要以全局視野、戰略眼光全面認識服務型製造在新時代產業發展格局中的重要地位和作用，既立足當下穩經濟增長保產業安全的現實需要，又在放眼對外開放大局下實現製造業高質量發展的宏大目標，把服務型製造作為以產業融合方式建設製造強國的重要路徑和工作抓手。
製造業企業開展服務型製造創新性實踐的重點方向
文章指出，國內外大量企業實踐表明，在新一代使能技術的支撐與賦能下，通過戰略調整和組織變革，無論是大型製造企業還是中小型製造企業，無論是離散型製造還是流程型製造，無論是工業品生產還是消費品生產，無論是中間產品生產還是終端產品生產，幾乎所有製造行業都存在向服務型製造轉型的必要性和可能性。製造業企業應主動開展服務型製造創新性實踐，並重點把握以下內容。
製造業企業開展服務型製造創新性實踐，需要認清規律把握趨勢，勇於突破傳統產業組織的束縛。製造和服務深度融合引領的產業演進與變革趨勢，遍及實體經濟中幾乎全部生產性活動，這為企業帶來了前所未有的挑戰和機遇。雖然服務型製造並非產業演進大潮中的新事物，但現實當中敢於放棄傳統工業生產組織對規模經濟和範圍經濟的追求，堅定不移向服務型製造轉型的製造業企業占比並不高。製造業企業向服務型製造轉型的阻礙不僅包括組織剛性、資源和能力約束、環境不確定性等因素，還包括傳統企業發展理念的約束。這就需要企業經營者不斷提升認識，勇於改變傳統經營管理方式，緊緊圍繞終端市場需求，依托核心技術和關鍵產品，實施以提供全方位融通服務為目標的戰略管理、資源配置、組織方式和業務流程等方面的創新，主動向服務型製造轉型。
製造業企業開展服務型製造創新性實踐，需要跨產業、跨產品開發新市場。服務型製造是製造業與服務業融合發展的產物，跨產業、跨產品、跨場景發展是其顯著特徵，跨界融合發展、協同的產業組織方式極大擴展了製造企業的生產範圍，打破了由傳統產業分工和技術體系所定義的產業結構體系。企業若想將製造和服務要素融通配置實現交叉重構，必須跨產業、跨產品開發新市場，創造新的價值增長點。沿產業鏈上游，企業可以拓寬研發設計服務、定制化服務等市場；沿產業鏈下游，企業可開辟生產性金融、信息增值服務、代運營服務和遠程運維服務等市場；從全產業鏈入手，企業可拓展工程總承包、全生命周期管理、供應鏈管理、數字化賦能等市場。此外，傳統的生產型企業與客戶的交互界面以交易場景為特徵，而服務型製造企業與客戶的交互界面在於功能與體驗相融合的應用場景，強調跨產品應用場景的豐富性。通過創造跨類、跨界產品的應用場景來激活、拉動市場需求，是當前服務型製造企業創新戰略管理和經營策略的重要內容。
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