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四川探索推行便民服務標準化、便利化
http://www.crntt.hk   2022-07-10 10:31:46
  中評社北京7月10日電/據《人民日報》報導,為切實解決群眾辦事難、辦事慢等問題,近年來,四川省積極推動便民服務標準化、規範化、便利化建設試點,優化服務流程,提升服務質效,讓便民服務走進千家萬戶。

 

  在四川省德陽市羅江區鄢家鎮星光村,代辦員王平沒少忙。代辦社保繳費、幫忙申請大病救助、聯繫申請殘疾人補助……王平忙得踏實,幹得實在。如今,四川省像王平這樣的代辦員越來越多。

  2021年以來,四川省推動便民服務標準化、規範化、便利化建設試點,一批鎮村便民服務點設立,一批服務事項下沉至鎮村,服務流程和辦理模式也愈加便利。

  服務半徑擴大——

  家門口就能辦成事

  去年,星光村村民王學忠患病住進了鄢家鎮衛生院。“後來病情越來越嚴重,就轉到了德陽做手術。”王學忠說。

  得知王學忠的困難,王平連忙到他家瞭解情況、收集票據:“您不用擔心,政府有大病救助政策,我是代辦員,我來幫您跑。”聽到王平的話,王學忠心裡直打鼓:“過去辦事沒少跑冤枉路,現在本人不去,能辦成?”

  過了幾個月,看到大病救助金發到了卡裡,王學忠連連感嘆:“現在政策好,辦事真是方便了。”
 


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