除房企之外，保險機構也是發展養老產業的一支強勁力量。國務院印發的《關於加快發展現代保險服務業的若干意見》提出，支持符合條件的保險機構投資養老服務產業，促進保險服務業與養老服務業融合發展。
保險與養老深度融合，為養老產業注入新的活力。2021年11月份，中國人壽北京分公司與遠洋養老簽署《保險產品銷售和養老社區入住權益合作協議》，為特定保險人群附贈椿萱茂優先入住、服務費折扣等權益。短短3個月時間內，該協議便吸引了近3000人次到訪椿萱茂。同時，這一創新也讓中國人壽北京分公司獲益匪淺。
這樣的模式使雙方實現共贏，保險公司為保險人群提供了養老方面的權益，能夠吸引更多客戶，而養老機構通過前端的保險產品銷售提高知名度。近年來，在遠洋集團與其大股東中國人壽落地的各項合作中，養老業務成為雙方踐行“保險＋養老”業務模式、深化資本紐帶關係、實現共贏發展的重要舉措。
實現盈利周期長一直是困擾養老產業發展的現實問題，前期投入大、成本回收慢是養老投資的突出特點。不過在劉星星看來，這或許是一個必經過程。據業內測算，目前養老產業的一張床位估值在30萬元左右。隨著供需矛盾日益突出，估值或將提升，到了供需矛盾真正爆發後再進入，成本就太高了。因此，基於對這一行業未來發展前景的信心，早進入早布局，是企業的戰略選擇。
專業人才的缺乏是養老產業面臨的另一難題。劉星星告訴記者，人力資源成本是養老服務機構運營的最大成本。行業需要加大對養老服務人員的培養力度，使服務人員的職業技能和綜合素質不斷滿足日益增長的行業需要。
此外，互聯網、大數據等新一代信息技術蓬勃發展，也要求養老服務不斷升級迭代。《“十四五”國家老齡事業發展和養老服務體系規劃》提出，要推動“互聯網＋養老服務”發展。 |
