中評社北京4月20日電／據中央紀委國家監委網站報道，“謝謝您的支持和配合，通過剛才您介紹的情況，我們確認您是實名舉報人，您的舉報信中有以下內容需要您補充完善……”近日，武漢市青山區紀委監委信訪室工作人員電話核實一名舉報人身份後，告知需要補充提供的信息和材料。
此前，該區紀委監委在梳理總結群眾信訪件的過程中發現，部分信訪件存在材料不齊全、內容不夠具體、缺少線索等問題，這樣的舉報件難以精准分流、分辦，也會讓承辦部門難以找到調查核實的突破口。
為提高信訪舉報工作質量，讓群眾監督更有力有效，青山區紀委監委積極發揮信訪“連心橋”“主渠道”作用，通過“一審二核三見”引導群眾依規依紀依法有效舉報。該區紀委監委信訪室將同時具有“舉報人為實名、舉報內容有可信度、提供材料不齊全”三種特點的信訪件作為重點，結合舉報人身份、與被舉報人的關係、舉報人獲知信息的來源渠道等情況進行分析，在舉報人核實告知環節有針對性地了解核實，同時引導、提醒舉報人補充提供相關材料等。對補充提供後，仍有關鍵材料缺失、重要信息遺漏、反映的問題與證據之間存在不一致等問題的，則與實名舉報人進行面談，通過充分的溝通交流，逐條核實問題，力求把握問題本質、找出有效線索，從而提升工作質效。
“紀委工作人員主動聯繫我們，讓我們知道了舉報信到底應該怎麼寫，要去補充哪些證據材料，我們心裡更有譜兒了。”一位反映問題的群眾說。
今年以來，青山區紀委監委已與5名實名舉報人互動聯繫，引導舉報人提供有效材料。截至目前，有3件實名信訪舉報件進入初步核實階段。
“信訪舉報件不是信訪部門‘一收了之’，需要信訪部門和群眾有效互動，才能更好地引導群眾依法、如實、有序、有效開展信訪舉報，從而提升信訪舉報件處置工作的整體質效，解決和回應好群眾關切的問題。”青山區紀委監委相關負責人表示。 |
