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武漢青山:提升信訪舉報辦理質效
http://www.crntt.hk   2022-04-20 16:05:15
  中評社北京4月20日電/據中央紀委國家監委網站報道,“謝謝您的支持和配合,通過剛才您介紹的情況,我們確認您是實名舉報人,您的舉報信中有以下內容需要您補充完善……”近日,武漢市青山區紀委監委信訪室工作人員電話核實一名舉報人身份後,告知需要補充提供的信息和材料。

  此前,該區紀委監委在梳理總結群眾信訪件的過程中發現,部分信訪件存在材料不齊全、內容不夠具體、缺少線索等問題,這樣的舉報件難以精准分流、分辦,也會讓承辦部門難以找到調查核實的突破口。

  為提高信訪舉報工作質量,讓群眾監督更有力有效,青山區紀委監委積極發揮信訪“連心橋”“主渠道”作用,通過“一審二核三見”引導群眾依規依紀依法有效舉報。該區紀委監委信訪室將同時具有“舉報人為實名、舉報內容有可信度、提供材料不齊全”三種特點的信訪件作為重點,結合舉報人身份、與被舉報人的關係、舉報人獲知信息的來源渠道等情況進行分析,在舉報人核實告知環節有針對性地了解核實,同時引導、提醒舉報人補充提供相關材料等。對補充提供後,仍有關鍵材料缺失、重要信息遺漏、反映的問題與證據之間存在不一致等問題的,則與實名舉報人進行面談,通過充分的溝通交流,逐條核實問題,力求把握問題本質、找出有效線索,從而提升工作質效。

  “紀委工作人員主動聯繫我們,讓我們知道了舉報信到底應該怎麼寫,要去補充哪些證據材料,我們心裡更有譜兒了。”一位反映問題的群眾說。

  今年以來,青山區紀委監委已與5名實名舉報人互動聯繫,引導舉報人提供有效材料。截至目前,有3件實名信訪舉報件進入初步核實階段。

  “信訪舉報件不是信訪部門‘一收了之’,需要信訪部門和群眾有效互動,才能更好地引導群眾依法、如實、有序、有效開展信訪舉報,從而提升信訪舉報件處置工作的整體質效,解決和回應好群眾關切的問題。”青山區紀委監委相關負責人表示。

          
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