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上海徐匯有一支“志願藍”便民服務隊
http://www.crntt.hk   2022-04-18 21:19:44
  中評社北京4月18日電/據光明日報報道,疫情之下,取藥難、買藥難的問題凸顯,小區志願者人手有限,很多亟需藥物來不及送達患者手上。上海徐匯消防救援支隊迅速研判,組建“志願藍”便民服務隊,利用無人機,無接觸送藥,解決配送環節“最後100米”的困境。

  徐匯消防救援支隊勤務站的吳張琦就是這支“志願藍”便民服務隊的一員。“豐穀路牡丹苑對吧,好的,去龍水路老百姓大藥房,需要冠心病的藥物,收到。”見到吳張琦時,他正忙著記錄來電居民的需求。隨即,駕車去藥房取藥,為支隊信通保障的無人機飛手周舟,用無人機為小區作無接觸配送。

  吳張琦告訴記者,支隊將周邊70餘個居委的負責人,組了一個“志願藍”便民服務群,在群裡公布支隊提供的便民服務。像這樣的求助電話,他每天至少要接上百個,由於無人機數量有限,加之配送保障的局限性,有些不是特別緊急的求助只能先回絕了。

  “其實我是一個不懂拒絕的人,有時候接到求助電話,需要一些不是特別緊急的藥物,雖然可能在我們看來不是特別緊急,可能對他們還是亟需的,但由於運力有限,我也只能拒絕,但我還是會記錄下來,萬一空下來,再想辦法給他送。”每一個求助信息,吳張琦都會筆記本上記錄下來。一本筆記本上,記滿了求助信息。

  得益於日常的訓練,由周舟、周峰、吳張琦、趙心遠等組成的無人機便民服務隊很有信心完成好這次任務。今年3月初,上海疫情發生,他們已經開始行動,用無人機協助街鎮在小區開展消防安全宣傳和防疫宣傳。

  “我們也是想抱著試試看的心態,看看能不能幫上一點。剛開始也擔心,由於運力有限,拒絕太多會不會被投訴,後來想想,能做一點是一點,能幫一個是一個,不考慮那麼多了。”吳張琦說。
 


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