提升辦信質效,推動“訪一次”。制定檢舉控告辦理質量考評辦法,全流程量化評價基層檢舉控告辦理;不定期開展轉送件辦理情況抽查,建立辦理結果“雙背書”“三審核”工作機制,平均辦結時間較去年縮短9.3天。
優化窗口服務,推動“訪一處”。基層紀檢監察組織派員入駐社會矛盾糾紛調處化解中心,接待群眾來訪;建立鄉鎮紀委“歸口受理、聯動處置”工作機制,對群眾反映的紀檢監察業務內外事項實現一體受理、分類處置、聯合反饋;積極打造村級協商、議事、質詢等特色平台676個,實現“矛盾不出門、群眾少跑腿”。
壓實工作責任,推動“訪一級”。在全市選取11個重點鄉鎮(街道)作為市級信訪舉報直報點,選取135個複雜村居作為各縣(市、區)紀委監委包聯點,開展“百件積案攻堅”活動,著力解決一批群眾關心關注的信訪問題。
今年以來,溫州市3647個村居中有3019個未發生檢舉控告,全市1至8月農村基層信訪舉報量同比下降51%。 |