除了聯名球鞋，現場還可以買到同主題的口罩、絲巾等商品，不少市民看完展覽就買了幾件。“如果只賣工藝品，未免離普通消費者太遠，所以我們在一樓設立了文創產品展區。”原·美術館相關負責人介紹，和傳統商業模式不同，他們在藝術消費領域進行了探索，不少品牌會選擇來這裡發布產品，因為很多消費者喜歡別具一格的體驗。
在南濱路的另一頭，百年老街剛剛舉辦了一場秋冬季服飾發布會。“如今，單一的消費環境已經不能滿足顧客需求了，我們希望讓消費者參與進來。”活動負責人表示，除了線上直播，現場還提供了跟拍、造型設計等服務。比如活動當天，他們邀請了10名顧客現場走秀，張女士就是其中之一。“在百年老街，穿著時尚服飾，在音樂和燈光的律動下展示自我，很特別，有些意猶未盡。”張女士說。
南岸區通過創建南濱路國家級文化產業示範園區，正嘗試促進特色文化資源與文化產業有機融合，培育新型文化業態和文化消費模式，將南濱路打造成為文化產業轉型升級高地。
“近些年來，體驗成為消費者越來越看重的要素。”重慶工商大學成渝地區雙城經濟圈協同發展中心研究員莫遠明認為，對於這類新需求，市場正在積極做出反應。融合發展正成為消費新趨勢，即通過文化與旅遊融合、經濟與科技融合、消費與文化融合等方式，打造全新的綜合性消費載體。“要促進零售業的發展，塑造消費新場景尤為重要。通過融合、體驗，讓零售、文化產業和服務業有機結合，是塑造消費新場景的要義所在。”莫遠明說。
買出個性化
需求更獨特、市場更細分
廣東省廣州市正佳廣場的一家潮玩店內人頭攢動，“中國風”的潮流玩具擺在展覽區，引來不少客人駐足合影，曾慶源就是其中之一。仔細挑選後，他拿起一個貓咪擺件準備結賬，“喜慶又好看，放在家裡很酷。”
在曾慶源身後排隊的林先生，則是帶著正上五年級的孩子來購買積木，“孩子之前就喜歡電影《流浪地球》，現在出了這個主題的積木，他立刻就看中了。”
“我們正在推行國風積木節，與國內設計師合作，設計本土款積木，通過店展結合的方式更集中地向消費者推介。”店長蔡劍平介紹，這些產品上線不久就售空，還有不少客人專程來詢問何時補貨。
有人喜歡追新潮玩具，有人則喜歡逛舊貨攤。在北京市朝陽區，市民李博利用假期到三裡屯的“多抓魚”限時二手店購物。在這裡，可以找到各領域的二手書籍和不少二手服裝。店裡還有“裁縫鋪”。“淘到喜歡的衣服，哪裡不合適就可以現場免費改衣。”李博說。一名消費者表示，除了滿足綠色環保的需求，二手店往往還能帶來“尋寶”的樂趣，比如在書上發現別人的讀書筆記，仿佛在與上一個閱讀者進行跨越時空的交流。
無論潮玩店還是二手店，抑或是各式各樣的專場直播間，都能看到市場在以更多姿多彩的狀態呈現出細分趨勢，使消費者個性化需求更容易得到滿足。
值得注意的是，不斷湧現的新業態新領域，需要更到位的監管。
“比如二手商品市場，就需要賣家提供詳細信息，政府或者第三方機構通過評獎、資質認定等方式，盡可能讓消費者了解購買商品，保證雙方的信息對稱。”廣州市社會科學院國際商貿研究所所長何江認為，在新業態的發展過程中，可能會出現虛假宣傳、服務不合理等問題，而由於監管部門對新業態缺乏經驗，且這些領域往往對象多、內容複雜，監管難度更大。“要將監管貫穿生產消費各個環節。一方面完善質量監管，加強商家的信用體系建設；另一方面也要建立消費後評價體系，及時記錄並發布消費者反饋，提升消費者維權便利度，讓消費者既能買得到，又能買得好。”何江說。 |
