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| 3月13日，在鄭州市一家商場，售貨員利用網絡直播平台推銷手機商品。新華社 |
中評社香港7月30日電／衆所周知，直播購物能够讓消費者瀏覽種類更多的商品。
英國《每日電訊報》網站7月26日載文《直播購物會徹底改變網上零售業嗎？》，文章說，直播購物聽起來似乎很新奇，但它在中國已經火了很多年。美國科爾賽特研究公司的數據顯示，中國去年直播購物產業價值約為630億美元。在阿裡巴巴集團的淘寶直播平台上，消費者可以看到各種待售商品：寶馬銷售人員展示最新車型，吃貨津津有味地大嚼蝦米。
在社交媒體應用程序快手上，每天都有1億多用戶觀看直播購物。據稱，中國直播帶貨第一人薇婭的單場銷售額最高紀錄達3850萬美元，她還幫助金•卡戴珊在幾分鐘內賣出了1.5萬瓶香水。
曾擔任英國博柏利服裝公司和積家腕表公司技術總監的凱茜•麥凱布說：“在這個領域，西方嚴重滯後。在中國，通過微信和淘寶購物十分常見，這充分利用了消費者的衝動心理和購物方式的方便快捷，這些正是促進消費的因素。”
西方之所以反應遲緩，可能是因為分析人士未能預測到移動終端的崛起。
中國跳過了電腦階段，許多消費者初次體驗互聯網是通過智能手機。與此同時，西方零售商多年來一直在投資并完善大屏幕購物體驗。
從文化方面來說，東方國家討價還價的習慣也在社交媒體上得到了體現。廣受歡迎的中國購物平台拼多多為拼團購物提供折扣，鼓勵多人同時購買并分享購物經驗。臉書、Instagram和穀歌在這一點上占據明顯優勢，因為它們可以將社交媒體、評價交流和支付功能融為一體。
在英國，新冠疫情推動了直播購物的發展。眼鏡品牌Ace&Tate提供在綫服務，為消費者尋找適合臉型的鏡框；約翰•劉易斯百貨公司推出了個人穿搭風格咨詢服務，反響不錯。 |
