因為6月裝修才獲允復工,“錯過了夏天做戶外用餐最好的時候”,李飛在經營堂食業務的同時,也對戶外用餐兩手抓、兩手都要硬,特別設計了PVC透明膠板和布搭建的玻璃房和泡泡屋,每個玻璃房和泡泡屋都相當於一間獨立的包廂,但又保暖和通風,並且有效阻隔了飛沫,既有隱私空間、又能安全放心。到了晚間,玻璃房和泡泡屋上裝飾的彩燈點亮後,更顯美輪美奐,營業不久就很快躍升成年輕人心中必去的打卡地。
客人在門口量體溫後,即可入座室內或戶外,但在用餐以前必須戴口罩,每張餐桌配備幹洗手液,前台備有口罩,口罩若是丟了或者被污染了可以及時替換。店里還推出了無接觸點餐,顧客可以用手機掃碼、自行下單,盡量避免接觸和交叉感染。因為酒杯的需求大,還特別購買了足夠多的數量並增設了清洗的人手,確保大家喝得放心。
李飛表示,她非常樂見餐館終於可以堂食,但對“客容量僅能有25%”這一設定感到困惑,且這一比率對餐館來說確實很低,不會對生意有巨大幫助。另外,紐約市府目前規定堂食只能做到半夜12點,“如果已經嚴格限制了人數,11點、或者1點又有多大的區別?我理解應該是想讓大家早回家,但對於我們這些做後半場生意的業者來說,12點真的有點早”。
政策:無細節引發疑慮
不少業者都認為25%的客容量設定得太低,陳善莊表示,目前只能是希望接下來疫情不會回溫、確診病例不會增加,設定的客容量標準才能放寬,“不然政府又要叫停堂食”。雖然仍有顧客對堂食感到擔憂,“有客人來吃飯甚至自帶筷子、杯子和碗,服務生端上熱水後,客人還用熱水把所有餐具燙一遍”,但起碼邁出了這一步,將復工復產推進了一個新的階段。
對於暫時不想開放堂食的餐館,陳善莊建議可充分利用戶外用餐的政策,並盡量根據現實情況和顧客需求調整菜單來多創收。比如“金皇庭”的晚餐,現在就減少到不到20個菜,做好做精,且添置了很多煲仔的包裝,用配有蓋子的煲仔盛菜,“現在天也涼了,不管是在室內、還是戶外吃,都可以保溫,在戶外還能擋飛沫和灰塵”。
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