在個人護理小家電領域，口腔護理是近年銷售額躥升的主要品類，以電動牙刷為例，德國和日本品牌長期以來占據著這一品類的高端市場。以往中國品牌的策略常常是先從國外品牌薄弱的低端市場入手。但羅曼卻反其道而行之，選擇正面迎戰國際品牌雲集的高端市場。
“我們的目標是打造中國高端個人護理品牌。”羅曼品牌總監王元威告訴記者，這並非他們腦袋一熱，而是深思熟慮的結果。“大家都追逐同一個國外大牌的時代過去了。從長遠來看，未來的消費趨勢是不斷個性化、定制化，每個消費者都希望產品能更加符合自己的品位和偏好，不想跟別人重複。我們要抓住的是這個趨勢。”
為了在高端市場打造出差異化，羅曼選擇與阿里巴巴合作，通過大數據對用戶精准畫像。其明星產品“小果刷”就是這樣設計出來的。不僅在產品的顔值上推陳出新，推出了獨特的牛油果綠配色，而且將家用美容儀器中常見的潔面刷與電動牙刷主體結合，滿足了消費者多元化需求，也拓寬了電動牙刷產品的使用場景。事實證明羅曼的選擇是對的。這款產品在2019年的“雙11”上市，一舉爆紅，隨後不斷迭代升級，保持了長久的銷售熱度。
而在家居清潔領域，添可直接與國際大牌戴森“短兵相接”。其洗地機、吸塵器，在價位區間上與戴森幾乎重合，主攻高端市場的決心盡顯。“戴森是非常值得學習和尊敬的競爭對手。但添可要做的不僅是如戴森一樣成為一個創新驅動的國際知名品牌，更是要通過智能科技的應用提升人們的生活質量，改變人們的生活方式。”錢東奇說。
國產小家電敢於衝擊高端市場，背後是研發投入帶來的底氣。羅曼專門成立了羅曼愛牙實驗室，對口腔特征、產品技術等展開研究，定期與多家國際知名口腔醫療機構保持交流。添可研發設計團隊歷時5年，經歷3代，才成功解決了洗地機噪音、水漬的殘留問題，帶來具有突破性創新的產品。
應當看到，目前國產小家電在核心技術上還有很長的路要走。“大多數小家電運用的是既有技術，或是對既有技術的組合，其創新或獨特性主要體現在‘快速創新’‘設計創新’等方面。”符國群表示，這顯然不是長久之計。
與歐美小家電成熟市場相比，中國小家電保有量較低，蘊藏著極富潛力的市場。但這塊巨大的蛋糕依然需要過硬的技術創新與周全的配套服務才能吃得下。“未來，相關廠家應圍繞‘顧客更美好生活’進行創新，將產品融入消費者的生活，讓產品助力消費者應對各種生活挑戰，這或許是中國小家電品牌的長遠生存之道。”符國群說。 |
