文創顯然是更容易親近的文化。文創販售區聚集的人數遠超旁邊的書架。無論做得多麼花哨，大家也能認出那些文創產品無非是筆、本、書簽、冰箱貼。其價格也很“輕量級”，一二十塊錢就能來一份，作為自己打卡網紅書店的紀念。無論日後用或不用，都沒有負擔，只是擺著，就已經很好看。
這並不是“全民暢讀”這個書店品牌的第一家店，但每家店中最賺錢的板塊都是餐飲。“占比50%以上，”全民暢讀品牌創始人兼CEO趙傑告訴記者，“所以不少書店同行都會說我是掛羊頭賣狗肉，名叫書店其實在開飯館。不尊重書，也不尊重讀者。”
對於這些質疑的聲音，趙傑不以為意。他說自己是在用互聯網思維經營書店。“羊毛出在豬身上”，在趙傑看來理所應當。他向記者舉例說，歐洲油畫描繪的貴族，有人邊看書邊喝紅酒、吃奶酪，他認為那也是一種優雅，於是就讓紅酒和奶酪為書買單。
“有些備受推崇的傳統書店，書堆得令人窒息。讀者選書看書，連個坐的地方也沒有。飽讀詩書的書店老板，總是聲稱自己不為賺錢，似乎賣不賣書無所謂，但聊天非得聊過你，逮著個客人就跟人PK。”趙傑說到這裡笑起來，“他們賣的書也高深，有的讓人連書名都看不懂，甚至開始懷疑自己的智商，感受不到閱讀的暢快。我覺得這也不算是尊重讀者。”
創辦全民暢讀書店之前，趙傑當過英語老師，辦過培訓機構，開過咖啡館，做過共享拼車App。之所以開書店，是因為他看上了書背後蘊藏的機會。“很多書都可以開發出產品、課程，而不只是賣書那麼簡單。書是世界上品類最多的產品，是一個真正能實現萬物互聯的切入口。”
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