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商家和平台應力避意氣之爭
http://www.crntt.hk   2020-04-15 11:09:21
 
  消費者有消費者的訴求,企業有企業的利益;商家有要求降低傭金的權利,平台有平台的運營規則。矛盾之下,是協商合作,還是相互爭鬥,不同的選擇會帶來不同的結果。但有一點可以肯定,任何一方的利益訴求,都不可能建立於對方利益受損的基礎上,合作不是零和博弈。

  不管是消費者還是企業,平台還是商家,都需要在保障各自權益的基礎上,達成更好的利益平衡。尤其是在當下,疫情的全球蔓延,對復工復產以及經濟的恢復提出挑戰,面對爭議,理性溝通、抱團取暖,才能在艱難時刻頑強地生存下來。


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