中評社北京2月19日電／據新華社報道，相同的盒子中放置不同的商品，消費者事先不知道盒子裡裝的是哪一款，但有一定概率能夠抽到自己心儀的商品——時下，這種叫“盲盒”的消費非常火爆，有的消費者甚至到了“買買買”停不了手的地步。盲盒為何能如此暢銷？有哪些潛在消費陷阱？又該如何治理市場亂象？
“盲盒”存在過度營銷、虛假宣傳和產品質量缺陷等問題
除了最初的玩具，眼下餐飲、美妝、文具、圖書等商品的銷售都掀起了“盲盒風”。有調查顯示，2019年國內盲盒行業市場規模為74億元，預計2021年將突破百億元。
中消協提示，“盲盒熱潮”中的問題不容忽視：
商家過度營銷，消費者易中套“上癮”。經營者營銷花樣很多，有的是通過與明星、網紅主播等合作，提高曝光率；有的是通過玩家分享、討論、交換等方式，喚起消費者的收藏心理和炫耀心理，激發購買欲望；還有的打造“系列”概念，並設置一個最難獲得的“隱藏款”進行饑餓營銷，而抽中概率極低。
“這種類似於抽獎的營銷策略，鼓勵消費者開展非理性消費，是商家吸引青少年群體的營銷方法之一。”中消協投訴部主任陳劍說，青少年群體好奇心強、喜歡攀比、消費觀念尚不成熟，容易為盲盒“上癮”，有的甚至為了抽中“隱藏款”而直接“端箱”——為買到只有1%甚至概率更低的商品，將上百個盲盒全部買下。
商家涉嫌虛假宣傳，到手貨品與宣傳不符。盲盒與普通商品相比，具有很強的信息不對稱性，消費者只能依靠商家的廣告宣傳來選購，這就很容易被商家的誇大商品價值、虛構中獎概率、顔色款式不符等虛假宣傳所誤導。
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