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“掘金”個人數據不能為所欲為
http://www.crntt.hk   2019-09-10 08:39:54
  中評社北京9月10日電/近日,工信部約談“換臉視頻”應用“ZAO”的實際控制人北京陌陌科技有限公司,要求其嚴格按照國家法律法規以及相關主管部門要求,組織開展自查整改,規範協議條款,強化網絡數據和用戶個人信息安全保護。從“一夜爆紅”到“觸犯眾怒”,“ZAO”在幾天內過山車般的經歷再次說明,個人隱私數據收集必須有底線,“掘金”個人數據不能為所欲為。

  “ZAO”是一款可將用戶自拍替換進影視劇片段的“換臉”應用。用戶想實現這樣的功能,就要上傳自己的照片,這本來無可厚非。讓“ZAO”飽受詬病的是其實際功能設計和用戶協議條款。

  從功能上來說,用戶無法直接删除自己此前上傳的圖片,只能以新上傳的照片來替代,同時無法自行操作注銷ID。這就違反了《個人信息安全規範》中的主體參與原則,即必須向“個人信息主體提供能夠訪問、更正、删除其個人信息,以及撤回同意、注銷賬戶等方法”。

  從用戶協議來看,“ZAO”此前在其授權協議中表示,用戶上傳發布內容後,意味著同意授予“ZAO”及其關聯公司以及“ZAO”用戶在“全球範圍內完全免費、不可撤銷、永久、可轉授權和可再許可的權利”,“包括但不限於可以對用戶內容全部或部分修改與編輯”等。這同樣不符合《個人信息安全規範》中關於個人信息原則上不得共享、轉讓,確需共享、轉讓時應單獨明示並征得用戶授權同意的要求。

  可見,對於人臉這樣的核心個人敏感信息,“ZAO”此前的態度就是“你的就是我的”,“一旦擁有,天長地久”。那麼,“ZAO”要這麼多數據來做什麼?

  人工智能時代已經來臨。從小處看,這些用戶上傳的數據可以成為“ZAO”培育人工智能的“養料”,通過使用這些用戶數據,可以更新算法,優化模型,讓識別更精准,替換更完美。作為重要的生產資料,“數據金礦”的價值還不在於此,用戶的面部信息,透露出其性別、年齡等情況,如果結合地理定位等其他維度的信息,就可以得到相對精確的“用戶畫像”,從而對其精准推送,廣告營銷等商業活動,甚至可以轉賣這些數據,從而將“真金白銀”收進腰包。

  實際上,對個人敏感數據“貪婪”,手伸得太長的絕非一家公司。從朋友圈反覆出現的“上傳照片匹配名畫”,到種種要求輸入個人信息的個性分析、星座運勢乃至紅包優惠,如果認真查看其用戶協議,多半禁不起推敲,既不說明用戶的哪些個人信息已被收集,也不寫清日後數據使用規則,用戶只為好玩,就稀裡糊塗地將自己的個人信息“拱手相讓”。

  面對攫取用戶個人信息的行業亂象,一方面需要呼籲行業自律,網絡服務提供商收集、使用公民個人信息,必須遵循合法、正當、必要的原則,明示收集、使用信息的目的、方式和範圍,並經被收集者同意,不得違反法律、法規的規定和雙方的約定收集、使用信息。另一方面,需要監管部門加大監管力度,提高處罰標準,建立嚴格的賠付補償機制,敦促企業真正重視個人隱私數據保護,同時加強打擊網絡黑灰產業,從源頭上解決竊取用戶個人隱私數據的利益驅動。

  一次又一次的事後“真誠道歉”和“亡羊補牢”,實際上正在損傷消費者擁抱新技術、嘗試新應用的信心。保護個人隱私數據,必須將眼光放得更長遠,如果只顧“掘金”,不提保護,雖有一時利益,但也會給產業持續健康發展蒙上陰影。

  來源:經濟日報  作者:陳靜

          
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