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“宅經濟”面臨熱度回落考驗
http://www.crntt.hk   2020-04-10 15:00:18
 
  “用戶激增既是機遇,也是挑戰。”劉劍坦言,組局難、耗時長,一直是劇本殺行業的痛點。但在疫情期間,這個痛點迎刃而解,線上社交類遊戲不僅滿足了年輕人的娛樂需求,也滿足了他們的社交需求。

  不僅如此,一二線城市年輕人回家過年時,也將新玩法帶回了家鄉,這也是數據暴增的重要原因。除了用戶的增加,他還發現原創作者的劇本投稿量增長了3倍,劇本質量也明顯提高,“對於很多兼職的創作者來說,他們擁有大量時間可以靜下心來思考梳理邏輯、安心創作”。

  但用戶和創作者的激增也帶來了新問題。劉劍表示,除了容量不夠,還有服務器架構的問題。因為原來App偏單機版,程序員需要把整個服務器的架構全部更改成無限擴容模式,“那段時間,大家沒日沒夜地奮戰,徹底解決了流量問題,讓整個系統得到了一次歷練”。

  非常時期的大量辦公需求讓遠程辦公App從冷門成為爆款。2019年12月底,支持多人遠程開會的騰訊會議上線,推出兩個月內,日活賬戶數即超過1000萬。從1月29日開始,騰訊會議每天都進行資源擴容,日均擴容雲主機接近1.5萬台,8天共擴容超10萬台,共涉及超百萬核的計算資源投入。

  在線開會App還需解決在線多人發言、溝通文件、在線錄屏等細節問題,甚至“要不要美顔”都成了重點。

  錢敏解釋,在會議中,“看見”比“聽見”更高效,如果能看到對方的表情、感知對方的情緒以及讀懂對方的眼神,會議效率能大幅提高。但很多人對視頻連線有心理負擔,擔心自己的形象不佳,或者自己的環境雜亂,會影響會議效果。為此,騰訊會議推出視頻美顔、背景虛化等功能。

   階段性需求能否成為習慣仍待考驗 

  如今,在家憋了兩個多月的人們迫不及待想出門。高德地圖指數顯示,北京早晚高峰的擁堵情況正在逐步恢復常態。4月1日,北京早高峰擁堵率相比3月16日上漲2.4%,晚高峰則上漲6.3%。

  曾經的階段性需求能否真正改變人們的習慣?錢敏表示:“疫情期間在線辦公,讓人們逐漸習慣了視頻會議的高效溝通方式。”這不需要額外爭搶會議室資源,通過手機、電腦、小程序就能快速入會溝通,提高了溝通效率。

  錢敏說,疫情流量有其特殊性,但不是不可持續的,經過疫情期間的實踐,讓已有問題,如跨企溝通等得到了更降本增效的解決方案。
 


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