要遏制APP條款任意“變臉”，需要監管站出來“唱黑臉”。有關部門要加強監管，對侵害消費者權益的APP運營企業進行約談，觸犯相關法律的依法處罰。比如，根據電子商務法，電子商務平台經營者修改交易規則未在首頁顯著位置公開徵求意見，未按照規定的時間提前公示修改內容的，由市場監督管理部門責令限期改正，可以處二萬元以上十萬元以下的罰款；情節嚴重的，處十萬元以上五十萬元以下的罰款。同時，鑒於同一行為往往侵害眾多消費者權益，各級消協組織應積極履行職能，可代表消費者向法院提起公益訴訟，從而有效降低消費維權成本，擴大消費維權實效。 |
