BBVA銀行道歉：將加速解封上萬個華人賬戶否認針對華人
2月15日下午，西班牙BBVA銀行就華人銀行賬戶被凍結道歉，據西班牙《國家報》報道，銀行同時宣布將加速解封超過10000個華人銀行帳戶。
但BBVA發言人Álvaro Calleja否認這是歧視性針對華人，該發言人對埃菲新聞社表示，銀行為給華人客戶帶來的不便表示遺憾，並保證加快解封速度。BBVA表示，已經在最多華人客戶的Usera 和Valleca區分的分行增派人手。銀行方和華人代表方均同意委托對話代表，以在未來避免衝突。
此前，面對“無通知、無解釋、肆意凍結、清理華人賬戶”的質疑，BBVA曾作出回應，儘管大量銀行客戶並沒有涉嫌洗錢，但銀行只是在根據“反洗錢法規”更新所有國家的客戶資料，一旦客戶交上了完善的信息資料，就會立刻恢復正常，如果客戶的資料不完善，就會啟動凍結程序，但都會提前通知客戶。
BBVA還強調，“一些營業網點在處理時的延遲是因為有大量受到影響的華人來抗議，影響了網點的正常辦公。”
2019年2月6日，中國駐西班牙使館致電相關銀行高管，該高管表示，鑒於金融監管法規日趨嚴格，銀行確實加大了對存疑賬戶的管控力度，但該操作並非針對全體中國客戶，也並未僅有中國客戶賬戶受限，相關政策並無歧視性。銀行願意加大投訴處理力度，盡力減少影響面。
大批銀行賬號被凍結 華人工作生活受影響
西班牙銀行為何大規模凍結華人賬戶？到底是監管還是歧視？銀行賬戶被凍結後，華人維權又經歷了怎樣的艱難？還要從2018年初說起。
自2018年初，一些西班牙華人和留學生的銀行賬戶開始出現問題，包括限制使用銀行櫃員機、禁止國際匯款、凍結賬戶、直接要求關戶等。
2018年8月開始，有關銀行賬戶的問題明顯增加，一大批華人收到銀行發出的強制注銷賬戶的信件，沒有具體原因，只說明賬戶一旦注銷，戶主將不得提取賬戶餘額。
西班牙華人Juanfre說，自己2018年10月底收到B銀行的注銷賬戶通知，他前往支行詢問，工作人員表示信件是銀行總部發出的，支行稱無權處理。
經營小型糖果店的小邱也收到銷戶通知。“我的賬戶只是一個基礎賬戶，每個月只有用於日常生活的兩、三千歐元的開銷，並無大筆資金流動，不知道為什麼會被注銷。”小邱說。
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