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直播電商合規化正在加速
http://www.crntt.hk   2020-12-27 10:48:27
 
  目前,針對直播帶貨的監管政策正密集出台,直播間不是法外之地。今年10月,市場監管總局發布《網絡交易監督管理辦法(徵求意見稿)》。11月13日,國家互聯網信息辦公室關於《互聯網直播營銷信息內容服務管理規定(徵求意見稿)》公開徵求意見。11月23日,國家廣播電視總局發布《國家廣播電視總局關於加強網絡秀場直播和電商直播管理的通知》,對網絡直播和電商直播的登記、內容、審核、主播、打賞等方面提出了具體管理細則。監管政策傳遞出直播帶貨急需合規化的明確信息。

  種種現象表明,直播電商的合規化正在加速,誰能在選品流程、售前售後服務、消費者權益保護方面率先交出“範本作業”,誰就能占據美譽度的優勢,從而在激烈的競爭中獲得消費者信賴,進而得到品牌和平台的支持。

  作為新興行業,直播帶貨今年發展神速。作為廣告,直播帶貨本身並不能脫離生產、銷售等環節獨自生存。目前生產、銷售等環節存在的漏洞無法杜絕,主播們尤其是頭部主播更要愛惜羽毛,主動提高選品標準、完善服務流程,切實保護消費者權益,只有用優質產品、優質服務真心與消費者交朋友,才會成為消費者信賴的購物首選。


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