據澳大利亞廣播公司（ABC）報道，在第一任期內，阿德恩碰到了許多挑戰——包括一次恐怖襲擊、一次火山爆發自然災害以及一場蔓延全球的疫情，但最終她都因為出色的應對獲得了全球贊譽。
在2019年3月的清真寺槍擊案後，阿德恩一方面回購槍支，另一方面快速修改控槍法案，禁止大部分半自動武器，贏得廣泛贊譽。同年12月，新西蘭懷特島火山突然噴發，造成十餘人死亡，阿德恩表現出了極大的同理心和行動力。進入2020年，新冠肺炎疫情席捲全球，阿德恩快速反應，3月中下旬就開始關閉邊境“封國”，取得了良好的抗疫效果——截至目前，新西蘭累計確診病例僅1886例，死亡病例25例。
2018年，阿德恩被《時代周刊》評為“全球最具影響力人物”。因為抗疫成效顯著，阿德恩還被提名為2020年諾貝爾和平獎候選人。
不過，也有新西蘭政治分析人士認為，在贏得如此高的支持率之後，阿德恩面臨著工黨現代史上最艱難的一個黨魁任期。因為民眾對她的期待值已經非常高，她要保持不讓支持者們失望非常困難。
ABC指出，阿德恩組建新政府後面臨的首要挑戰就是，如何恢復受疫情影響的經濟，帶領新西蘭走出衰退。此外，消除兒童貧困仍然是她第二任期的重點任務，聯合國兒童基金會發布的兒童福利報告顯示，在41個發達國家中，新西蘭排在第35位。
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