所謂智慧出行，指基於移動互聯網、人工智能、雲計算、大數據、物聯網等技術，將傳統交通運輸業和新興科技有效融合，以實現智能、高效、安全和低成本出行的的新交通模式和交通業態。
智慧出行服務使用程度高，乘車碼成公交支付新寵
報告顯示，國人智慧出行服務總體使用程度較高，但是不同服務之間存在較顯著的差異。半數以上的國人使用過網約車、移動地圖、共享單車等服務，但使用過網上租車和代駕服務的國人均不足8%。而不同收入水平人群使用網上租車和代駕服務的意願有顯著差別，月收入水平與使用程度成正比。
不過，國人對“公交實時位置查詢”和“交通狀況實時提示”的功能使用頻率較低，這與許多城市仍然缺乏該兩大功能有關。這些功能有助於國人規劃行程，緩解交通擁堵，因此，報告認為，政府有必要加大對這兩項智能出行服務的推廣力度。
在公交支付方式的選擇上，40.9%的國人選擇公交卡支付，36.1%的國人選擇刷乘車碼支付，20.7%的國人選擇用現金購票。雖然公交卡依然是大部分國人支付的首選，但乘車碼發展迅速，成為公交支付新寵。
數據顯示，由騰訊公司推出的乘車碼已覆蓋北京、深圳、上海、廈門、寧波、濟南、大理等上百個城市，支持BRT、公交、地鐵、索道、輪渡等智慧交通移動支付場景。
城市智慧出行指數排名深圳名列第一
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