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台拚觀光躍升為兆元產業 何昶鴛點出問題
http://www.crntt.hk   2024-06-03 00:24:46
朝陽科技大學休閒事業管理系教授何昶鴛。(中評社 方敬為攝)
  中評社台中6月3日電(記者 方敬為)台“觀光署”訂定觀光業在2028年躍升“兆元產業”目標,朝陽科技大學休閒事業管理系教授何昶鴛接受中評社訪問表示,台灣的產業發展策略,長期以來都未將觀光旅遊放首位,尤其近年著重發展半導體等科技業,導致產業人才分布不均,觀光業普遍面臨缺工問題,到現在還無解,另外發展觀光的相關投資不足,以及“中央”、地方事權分割、合作等都還需要努力。

  何昶鴛,美國加州大學戴維斯分校土木暨環境工程研究所博士,曾任美國俄亥俄州立大學研究助理、台北捷運公司工程員等職,研究專長包括網際網路旅遊資訊研究、旅遊業電子商務、旅遊運輸行為、旅遊需求分析與預測、服務作業管理等。

  “觀光署長”周永暉5月30日在“行政院會”報告“拓展觀光亮點,帶動兆元產業”,提出觀光品牌引客、環島亮點捲動境內旅遊、跨域整合多元旅遊、智慧景區價值升級等四大策略,力拚2028年國際觀光客達到1400萬人次、境內旅遊2.2億人次,讓觀光產值達到兆元。

  周永暉表示,今年國際來台旅客目標為1000萬人次、2億境內旅遊人次,可分別創造新台幣3600億元、5400百億元產值。今年第二季雖受花蓮地震影響目標人次,但希望第三、四季擴大來台旅客,後續並以每年增加100萬人次為目標,在2028年達到國際旅客1400萬人次。

  針對台灣觀光旅遊業躍昇兆元產業願景,何昶鴛認為,需要非常努力,由於台灣長期以來的經濟發展路徑,從未以觀光旅遊業為重點,觀光業在過去3年受到疫情衝擊崩跌,可是在疫情之後,政府雖然將“交通部觀光局”升格為“觀光署”,卻也沒有真正投入發展相關產業,反而是將重點放在推進半導體、AI、晶片、資通訊等科技產業。

  何昶鴛指出,台灣的產業發展失衡,也導致產業人才分布極度不均,科技業因為待遇佳,產生強大的人力磁吸效應,造成服務業大缺工的情形,包括旅宿業、餐飲業、旅遊景點商圈都有缺工問題,旅遊產業人力不足,提供的服務品質也就難以維持,當旅遊品質不佳,也會影響遊客觀感,就會造成負面循環。 


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