2020年十三五收官，展望2025願景，從上海電商發展的中遠期看，建設成為高端要素集聚、產業生態完善、創新應用廣泛、服務功能突出、規則話語權強、具有全球影響力的電子商務中心城市，更是上海電商努力做大做強的目標。
抓住促消費的機遇，是上海電商做大做強的最佳發力期。穩定和擴大居民消費，促進消費回補和潛力釋放，是有效對衝疫情影響、提振經濟的關鍵舉措。3月中旬，國家發改委等23個部門聯合印發了《關於促進消費擴容提質加快形成強大國內市場的實施意見》。牢牢抓住促消費的機遇，是上海電商做大做強的最佳發力期。
消費是推動經濟發展的持久動力，2019年消費對國民經濟增長的貢獻率是57.8%，已經連續六年成為拉動中國經濟增長的第一“主引擎”。疫情期間，以網絡購物和網上服務為代表的新型消費展現出了強大的生命力，新型消費成為我國經濟發展的新動能。
3月30日下午，商務部召開第二屆“雙品網購節”動員部署視頻會議。“雙品網購節”顧名思義就是品牌品質的意思，目的是通過網購節讓消費者買到好品牌好品質的商品，享受到優質的服務，讓消費者放心消費，便利消費。
抓住促消費的機遇，發揮電商大平台的流量優勢，突出“品質品牌”特色，推動線上線下聯動，著力打響“上海雲購物”品牌，是上海電商借力做大做強的抓手。上海電商應依托大數據，推廣品牌品質商品和服務；應通過賦能數字轉型，推出商戶扶持新措施；應通過拓展新業態，推動品質生活新模式；應努力健全品控和售後，營造放心消費網絡環境。消費也是生產的目的，是貫穿國民經濟循環的全過程，既是起點也是終點。就如我們在以往的研究中所發現的，以上海電商示範企業途虎養車為例，其所扮演的服務角色，通過電商示範企業的數據傳遞，正在將來自末端消費的信息上溯傳遞至生產供應端，實現生產與消費的無縫銜接。
而上海電商的做大做強，首先的第一個反應，或許就是讓在這次抗疫中脫穎而出的電商企業做大做強，成為如今常說的頭部企業。但筆者認為，上海電商的做大做強，從廣義角度，應該是整個互聯網電商行業的做大做強。從上海電商行業的做大做強而言，不僅要培養頭部企業，也要支持撐起金字塔底座的螞蟻雄兵。而這種關係，就如上海打造國際消費城市，既需要超級購物中心，同時也不能缺少有煙火氣的街邊小店。
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