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亞美聯盟發多語言安全指南以應對歧視騷擾
http://www.crntt.hk   2021-04-01 14:48:55
 
  在某些情況下,目擊者可採取“故意忽略”的策略來防止衝突升級。忽略可以作為一種主動的策略,目擊者可以通過選擇不去參與的方式防範矛盾激化。但是應該持續關注事態發展,如果發現矛盾繼續激化,準備好使用其他的策略。在與施襲者溝通時的用詞上,可盡量使用“我們”而非“我”,營造一個“整體感”,同時有助避免施襲者將矛頭轉向介入事件的目擊者。

  建議受害者或目擊者使用“非暴力溝通策略”(Non-Violent Communication Strategies),以達到強調並且建立與他人連結的目的。具體做法包括:使用中性的語言描述,而不是主觀判斷。例如,在事情發生的當下,不要對施襲者說“你瘋了”,而是可以通過說“你這樣大聲地喊叫,寶寶開始哭了”等語句,減少激怒襲擊者的可能性。同時,還可以多表達自己的感覺或感受,盡量不要牽涉襲擊者及其行為。例如說“我感到痛苦”,而不是“我感到不受尊重”。說出自己的需求,並且不牽涉特定的事物,例如不要說“別跟我說話”,而是說“我現在需要一點空間”。

  同時,為力求取得進展,當事人可建議提出具體可達成的要求,例如說“我們可以暫停一下,晚點再回來嗎”,而不是“我現在很受不了你”。


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