我們在處理國家與社會關係時，確實存在政府攬責、包辦的情況，這與政府強烈的服務意識十分有關，也與服務手段、社會手段不足有關。時間一長，就會生成一個被動等待、大事小情找政府（在老百姓眼裡，社區也是政府的一部分）的“巨嬰社會”，政府就形成了“全責政府”，受苦受累的幹部就成了“把所有責任都自己扛”的“服務員”，有的地方甚至提出了“駱駝式、保姆式幹部”的口號，著實讓人擔憂。既然如此，居民的個體責任邊界就會模糊，自主、自治的意識就會缺乏，以至於稍有不滿，就會向政府抱怨。實際上，很多事情，並非政府能夠解決的、也並非政府需要解決的。這一點，必須有一個清醒的認識。南開大學中國政府與政策聯合研究中心團隊在全國開展的一份7300多份的問卷調查表明，疫情防控期間，居民的志願參與率僅僅為2.42%。防控責任一股腦地交給社區、幹部和物業了，他們做不好、做不到位的就要受到批評，打屁股的多、擦屁股的少，“幹部看、群眾看”的現象突出。
不管如何，我們該靜下心來好好思考，理想狀態的國家社會關係應該為何？如何才能達到理想狀態？達到理想狀態的“轉化機制”為何？馬克思所預示的“自由人的聯合體”、恩格斯關於“國家回歸社會”的論斷還缺乏什麼條件？實事求是地說，我們應該充分重視社會組織的發育，充分重視居民個體責任、政府責任、市場責任與社會責任邊界的厘定，只有在這個基礎上才能達成共建共治共享。
總之，新冠疫情的傳播和防控，不僅對我國公共衛生體制、應急管理體制提出了挑戰，而且暴露出國家治理的一些問題。有問題不可怕，關鍵的是我們能夠從危機中學會什麼、改進什麼？我們從危機中所得的種種體悟，會給國家治理現代化創造什麼量級、什麼能級的促動？我們會不會增強馬克思所講的“改造世界的能力”？這一切取決於我們的行動。時間會告訴我們答案。
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