不過，蔡政府道歉也難以止血，袁鶴齡說明，因為事情主要的根源在於，2016年蔡英文就已經答應，奧運選手之後都可以搭商務艙出賽，從危機處理的角度來看，蔡英文顯然已知有選手待遇不佳的問題，並做出承諾，假如承諾能夠實踐，這個危機就不會出現，現在問題出現了，代表整個政府團隊沒有把承諾兌現。
他說，如今蘇貞昌宣示嚴懲官員負責，體育署長下台，但民眾無感，民眾不在乎要嚴懲哪個官員，民眾在乎的是，蔡英文曾經答應過的事情，為什麼沒有做到？
袁鶴齡說，且這次負責的官員層級只達體育署長，顯然有些虛應故事，因為在整個安排上面都出問題，“教育部長”潘文忠的責任跑不掉，2016年蔡英文做出承諾的時候，“教育部長”就是潘文忠，照理說，潘非常清楚這件事，既然答應的事就必須處理到位，現在沒有處理好，引起一連串爭議，恐怕不是只有體育署長負責就足以平息眾怒。
所以民進黨現在關鍵的問題是，怎麼樣去彌補承諾沒有辦法兌現的危機？問題不在於運動選手後續能不能補搭商務艙，而是在於過去的承諾跳票，蔡政府用單一且短期的方式來處置，並無法根治問題，反而會讓大眾的負面觀感持續累積。
民進黨在年輕人的支持度上面，會因為選手待遇爭議產生影響嗎？
袁鶴齡說，從民調的角度來看，即時的反應會有，年輕朋友可能因為這件事對民進黨反感，但因為事件的影響層面不夠廣，所以在結構上對年輕族群的政黨認同或者政治傾向，都難以有巨大的改變，因為這是兩回事情，但如果負面事件不斷累積下來，可能就會造成改變。
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