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APP“夢游”欺客 法律不能“休眠”
http://www.crntt.hk   2020-06-16 12:57:01
  中評社北京6月16日電/據新華每日電訊報道,近來,一些手機App頻繁強制跳轉啟動、自啟動、關聯啟動,甚至高頻次訪問手機照片和文件,讀取手機信息,讓不少用戶不堪其擾。這些App中,還不乏知名、常用的軟件。這些“任性不服管”的App,不僅讓用戶無奈,也損害用戶權益,造成安全隱患。

  從PC端到移動端,很多人都習慣用瀏覽器閱讀信息。但隨著移動互聯網迅速發展,部分互聯網巨頭正試圖“去瀏覽器化”“去通道化”,築牢自己的數據護城河。有網友表示,自己只想做個“安靜的美男子”,卻被各種強制跳轉頻頻騷擾。“我的地盤”為何我做不了主?

  如果說強制跳轉啟動只是轉換了閱讀媒介,無影無蹤的自啟動、關聯啟動,則令不少用戶後怕。沒有主動運行軟件的手機,你以為App在睡覺,其實它卻在“夢游”,甚至“搭夥夢游”——有的App一天自啟動多達數百次,神不知鬼不覺間,個人信息被一覽無餘。

  如此野蠻生長背後,還是商業利益在作祟。一方面,App頻繁啟動可以使App“日活躍用戶”等流量數據變多,獲得更高估值融資和廣告投放收入。與此同時,App運營者也可通過獲取用戶信息,分析個人活動習慣與需求,實現精准營銷。

  針對“任性”App,實際上不少法律規章都做了相關規定。如工信部《移動智能終端應用軟件預置和分發管理暫行規定》要求“未經明示且經用戶同意,不得實施收集使用用戶個人信息、開啟應用軟件”;《中華人民共和國網絡安全法》規定,網絡運營者不得收集與其提供的服務無關的個人信息等。

  一些App打著“用戶同意”的旗號,似乎你情我願,但後台究竟在用戶手機裡用了什麼、怎麼用的,用戶並不清楚。安裝App基本都要授權,不同意就裝不了,一些運營者利用和用戶信息、地位的不對等,實現了“任性”閉環。有法律從業者表示,App用戶協議上的格式條款,如果加重對方責任、排除對方主要權利等,該條款無效。 


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