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寧波首發效能指數“成績單” 辦理效能如何
http://www.crntt.hk   2019-03-15 10:45:39
  中評社北京3月15日電/日前,寧波市信訪工作聯席會議辦公室發布效能指數“成績單”,對各區縣(市)、功能區、市級單位2018年第四季度信訪事項辦理效能指數進行了排名。據悉,這是寧波市首次發布信訪事項辦理效能指數。

  據統計,2018年第四季度,寧波市依托省統一政務咨詢投訴舉報平台共受理咨詢投訴舉報事項(含信、訪、網、電)281942件,其中轉交有關單位辦理63260件,群眾訴求共涉及10個區縣(市)、7個功能區及76家市級單位。全市平均按期受理率99.89%,按期辦結率99.91%,按期回訪核實率99.69%,滿意率98.05%。

  從發布的“成績單”來看,該季度全市共有48家單位進入效能指數排名(季度承辦15件以下單位不列入季排名,但列入年度考核),其中11家單位效能指數為100%,分別是:寧波保稅區管委會、寧波梅山保稅港區、寧波市公安局、寧波市體育局、原寧波市環境保護局、寧波市國有資產監督管理委員會、中國保險監督管理委員會寧波監管局、中國聯通寧波分公司、寧波市市政(排水)管理處、原寧波市經濟和信息化委員會、寧波市金融辦。7個功能區總體情況較好,效能指數均在98%以上。

  排名靠後被“預警”的,分別是排在區縣(市)末位的慈溪市,以及排在市級單位末兩位的市發展和改革委員會、原市商務委員會。

  據介紹,今後,寧波市信訪工作聯席會議辦公室每季度將對各區縣(市)、功能區、市級單位信訪事項辦理效能指數進行排名,並向社會公布,請市民群眾予以監督。

  來源:寧波日報

          
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