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| 圖為遊客在敦煌莫高窟參觀九層樓（新華社） |
中評社香港4月12日電／中國游客是全世界旅行最多的游客群體，他們正在推動一場剛剛開始的全球性革命。中國—西班牙旅游論壇主席拉斐爾•卡斯卡萊斯表示：“沒有哪個市場能具備像中國市場這樣的吸引力和潛力，未來50年也不會有。”
西班牙《國家報》網站4月9日刊文稱，要實時了解中國旅游業的表現，沒有哪個地方比攜程網在上海的控制中心更合適。攜程是中國最大的在綫旅游代理商，并且憑借其龐大的交易量和收入排在世界第二位。覆蓋在這間寬敞大廳墻壁上的視頻墻反映著此時此刻攜程的3億用戶正在完成的交易。該系統配備了工程師專門設計的算法，用來預測需求。
根據用戶的歷史記錄，大數據還能幫助攜程為已經購票的客戶提供補充服務。購買力強的旅行者可能會收到米其林星級餐廳的優惠券，而沒那麼有錢的旅行者則會得到旅游景點的推薦。
攜程網首席執行官孫潔表示：“我們相信科技給旅游業帶來變革，因此，我們有上千名工程師在鑽研精密的系統，這已成為攜程的一大優勢。”
孫潔說：“在國內市場證明科技的價值後，我們理所當然地希望在海外對其加以開發，因為我們的業務是全球性的，我們創建的基礎設施能够很容易地在世界任何一個地方開展公衆服務。”
攜程在手機應用開發方面已經是先行者。從傳統的購買機票服務到豪車服務，攜程的應用程序集合了其能提供的所有服務。 |
