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東方快評:豐巢致歉誠意幾何?
http://www.crntt.hk   2020-05-17 00:08:42
 
  也許,我們還是要寄希望於上海郵政所提到的“加快推進智能快件箱建設”“進一步加強對智能快件箱運營的規範和管理”,以此來解決末端投遞難題。事實上,在此次豐巢引發爭端之前,南京部分小區自建快遞櫃的嘗試已有多年,業主均可免費使用,超時並不收費,收益主要來自於快遞員支付的使用費,前期可能有虧損。可見,要解決末端投遞難題,除了物業的積極作為,還需監管部門的共同發力,最終惠及用戶與居民。當然,不管是多大的企業,只有盈利才可持續,因此,智能快件箱的建設,一方面可考慮引入市場資本,不再讓豐巢等公司有一家獨大的機會;一方面還可開拓思路,破除“薅用戶羊毛”的執念,尋求其他盈利渠道。

  最後,希望監管部門的“管理規範”能盡快出爐,助力這一新興事物在規範、有序的軌道上健康成長。


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