十八、核酸檢測陰性證明和血清IgM抗體檢測陰性證明能否先提交其中一個進行審核？是否必須同時提交使館審核？
不可以單獨提交一項進行審核，申請時必須同時提供雙陰性檢測證明。
十九、我要經其他國家中轉回國，申報時怎樣確定“入境航班的出發地”？
例：從葡萄牙出發經法國中轉至韓國，由韓國飛往上海，則“入境航班的出發地”應為“韓國”。
二十、申報時，反覆上傳檢測報告圖片失敗怎麼辦？
無法上傳檢測證明圖片，可能是由於當地網絡原因等造成，您可稍後再次嘗試或更換網絡連接方式，並在信號良好區域重新上傳。
如多次嘗試未果，請根據系統提示進行相應操作：上傳圖片失敗後圖片上會顯示“重試”字樣，多次重試仍不成功，系統會彈出對話框提示可通過郵件發送檢測報告照片，點擊“確認”，填報界面會自動顯示填報方式為“郵箱發送”，此時務必點擊“提交”，確認提交後再通過郵件發送檢測報告照片至china213932＠gmail.com。如小程序中未點擊“確認提交”，則系統無您的申報信息，無法審核。
二十一、完成申報後，發現小程序中的“HS”或“HDC”碼變紅，顯示“未通過核驗”怎麼辦？
請查看“HS”或“HDC”碼上面的“未通過核驗原因”，一般可能為：個人填報信息與檢測報告中信息不符（姓名、性別、出生日期、護照號等）——請立刻聯繫檢測機構修改檢測報告信息，並重新申報；檢測報告照片不完整或不清晰——請重新上傳清晰、完整的檢測報告；檢測證明采樣日期距乘機日期已超過2日——請於乘機前2日內重新進行雙檢測；檢測機構不屬於使館指定機構——請前往使館指定檢測機構重新進行檢測；或檢測證明存在其他問題等。
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