中評社北京10月22日電／“申請人和被申請人雙方還有什麼要陳述的嗎？沒有的話就確認調解協議生效了。”10月21日下午4時20分，在溫州仲裁委辦公室內，一起借款糾紛通過移動互聯網掌上“微仲裁”方式仲裁和解。
事情的起因是這樣的：去年6月，文成人金先生通過鹿城農商銀行“富民融通”向平台投資者借款3萬元用於經營，合同約定普富投資管理股份有限公司（下稱普富公司）作為債務逾期後的債權受讓人。之後，金先生陸續還了部分利息，但因生意虧空赴意大利打工。他的父母和朋友幫忙替他償還1.05萬元本金，今年6月借款到期後，普富公司隨即聯繫金先生，發現聯繫不上。從他的父母處得知金先生在意大利後，普富公司通過微信重新聯繫上了金先生。金先生也表示願意償還剩餘的1.95萬元本金，但希望能分期償還。
雙方就此產生爭議。這一糾紛理應由當地法院管轄，但因金先生身在海外，如果普富公司選擇訴訟方式，送達和開庭都有困難，對解決雙方的借款糾紛十分不利。普富公司的工作人員了解到，溫州仲裁委於10月11日開通了移動互聯網仲裁服務產品“溫州微仲裁”，可以實現在線立案、送達、調解、開庭等多項功能，極大方便當事人通過仲裁有效解決民商事糾紛。
普富公司隨即通過“溫州微仲裁”向溫州仲裁委提出了仲裁申請，不到5分鐘，溫州仲裁委就予以受理。同時，經與身在意大利羅馬的金先生聯繫，溫州仲裁委了解到他於北京時間10月21日下午有空。於是，這起案件在“溫州微仲裁”上的審理就選擇在這一天的下午4時（羅馬當地時間上午10時）正式開始。
仲裁開始前，普富公司工作人員、金先生分別打開微信，搜索小程序“溫州微仲裁”登錄，啟動程序後，通過人臉識別、電子簽名等方式，確認雙方身份。之後，辦案人員對之前雙方口頭同意的將糾紛提交溫州仲裁委調解事宜進行了確認，征得金先生同意調取其簽名後，將其簽名加載在仲裁協議中。調解過程中，全程通過視頻完成，並同步錄音錄像。辦案人員逐字宣讀普富公司擬好的新還款協議，經雙方確認無爭議後，只用了20分鐘，該新協議就宣布生效了，當事雙方都表示滿意。
據溫州仲裁委辦公室審理二處副處長翁寧軍介紹，溫州仲裁委利用移動互聯網技術推出的“溫州微仲裁”，進一步增加了仲裁的優勢特色，打破了空間與時間限制，尤其對於涉外、涉僑案件，當事人即使在國外也可以動動手指享受到高效便捷的仲裁法律服務，實現“一次都不用跑”。目前，“溫州微仲裁”已受理多起網上申請，類型涵蓋建設工程糾紛、物業服務糾紛和借款糾紛等。
來源：浙江日報 |
