中評社北京3月13日電/ “一起點杯咖啡吧,連咖啡怎麼樣?”陳立雯是個咖啡控,前幾天,她像往常一樣招呼同事點起了咖啡。從去年年底開始,味道不錯、價格優惠、配送及時的連咖啡成了陳立雯和同事們桌上的常客。
不過,這一次,當她點單時卻發現,那家離單位最近的西湖廣場店已暫停歇業,她“超出了配送範圍”。
然而,暫停歇業的連咖啡門店並不是只有西湖文化廣場這一家。據記者實地走訪發現,連咖啡在杭州布局的10家門店,目前只剩下美萊大廈店“一棵獨苗”。而這些關停店幾乎是在一夕之間,趁著過年檔,集體下線了。
連咖啡為何要“瘦身”?曾信心滿滿要占領互聯網咖啡市場的“小黃杯”究竟怎麼了?互聯網咖啡的未來又面臨著怎樣的挑戰?
杭州10家門店只剩1家
陳立雯常點的那家連咖啡店原本位於西湖文化廣場負一層。3月4日,按照大眾點評上給出的具體位置,記者前往一探究竟。
在西湖文化廣場世紀聯華超市旁的“閃電廚房”內,記者找到了連咖啡所在的鋪位,但店鋪四周已圍上厚厚的一層裝修布,布上寫著“品牌升級,敬請期待”八個大字。
“想喝咖啡去外面吧,這家咖啡店關門了。”隔壁“魚你說”的店員王大姐勸告著記者。她說,這家連咖啡去年下半年開業,剛開始的時候總有騎手來接單,店裡兩個員工忙個不停。後來生意越來越差,過完年後,店鋪索性就關門了。
幾乎同樣的情況,出現在杭州其他店鋪,它們或空置或易主或改造升級中。到目前為止,連咖啡在杭州僅剩下一家店鋪,就位於美萊大廈一樓,面積10平方米左右。雖然是一樓沿街商鋪,但如果要買咖啡,也得從大廈大門繞進去才可以。如果只是從大廈門口走過,很難發現這裡還有一家咖啡店。
一位不願透露姓名的連咖啡美萊大廈店店員說,這家店是今年1月新開的,杭州其餘9家店都在今年2月關門了。至於關閉原因,她說不知情,是上海總部決定的。
不過,這家杭州唯一的門店,日子似乎也不好過。
3月4日下午2點半至3點,記者在這裡觀察了半個小時,其間,連咖啡僅接到2單外賣,且無堂食顧客;3月6日早上10點至10點半,竟無一單生意,倒是它斜對面的十足便利店,客流進進出出基本沒斷過。
那位不願透露姓名的店員也用“慘兮兮”來形容目前的經營情況。她曾在其他門店工作過,見證過連咖啡生意最好的階段,她說,目前這家店的咖啡日銷量僅為輝煌時段的五分之一。但談到具體多少時,她只給了“幾十杯”這個模糊數字。
全國範圍內開展“瘦身”計劃
其實,除了杭州,連咖啡在全國其他地區也紛紛玩起了“瘦身”。
大眾點評顯示,在連咖啡的大本營上海,111家門店中有35家顯示歇業關閉或暫停營業;北京的48家門店中,有22家店鋪停業;廣州的36家門店中,僅13家正常營業……
連咖啡這是怎麼了?
記者聯繫了連咖啡上海總部公關部的負責人,他說,連咖啡在全國範圍內開展“瘦身”計劃從年前就開始了,是公司主動進行的調整。這輪調整的核心目的是回歸利潤,回歸商業本質,把盈利作為線下站點考核的首要因素。
該負責人稱,2018年12月底到今年1月初,經過30%的銷售提價後,出現一批負毛利的咖啡門店,公司決定關閉這些門店,盡快回到盈利模式。
針對關店數量和剩餘門店總數,該負責人沒有直接回應,只是稱“這一輪的調整比例在30%-40%”。而去年12月,連咖啡公布的門店數量為400家,據此推算,這次關店數量約為120-160家。
該負責人還表示,春節前後有單量下滑屬於正常,本身是淡季,也正是基於這個原因,他們才選擇在淡季進行快速漲價和調整,“3月開始旺季來臨,我們會再次進入密集的產品發布和品牌活動節奏。”
接下來,連咖啡還會有開店計劃嗎?該負責人說,新店面也在繼續開設中,但鋪設速度不會像之前那麼快,新店數量會相對謹慎。新一輪融資將於4月前後發布。
互聯網咖啡大戰打得火熱
連咖啡是最早入局互聯網咖啡銷售的品牌之一。
2014年,連咖啡的母公司上海連享商務咨詢有限公司成立。一開始,連咖啡以微信公眾號為入口,為星巴克、Costa等連鎖咖啡品牌提供代購外賣服務。
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