攜程平台上搜索預訂“五一”北京本地跟團游、自由行、租車自駕游、景區門票的人數,達到4月份以來的高峰;“五一”假期預訂出行的遊客量比之前增加一倍以上。儘管搜索量、預訂量上升較快,但預約出行使各項管理工作更為有序。
新趨勢
政府幫扶企業自救
提質升級步伐加快
一段時間以來,對於各類生產經營受困的旅遊市場主體,各地各部門出台多項幫扶舉措,協助他們有序做好復工復產工作。一些景區也主動作為,積極把握新趨勢,利用空檔,豐富特色文化旅遊產品、創新文化旅遊宣傳推廣模式。
“再度忙起來的感覺真好!”位於浙江開化的金溪桃韵景區人氣逐漸復甦,農家樂老板葉小平招呼著遊客,忙得不亦樂乎。正在用餐的遊客黃捷很開心,“疫情發生後這是第一次出門旅遊,總算過了把癮。”
疫情期間,開化旅遊業按下“暫停鍵”,當地第一時間出台“獎產品創新、獎營銷推廣”和“補旅遊消費、補貸款利息”等政策,對象覆蓋景區、酒店、旅行社等主體。
“七菜一湯原價240元,付款時只需190元。”黃捷直呼“太划算”。葉小平這邊一分也沒少賺,縣裡推出300萬元消費補償金,顧客消費優惠會以等額現金形式實時返還給商家。歇業近2個月後重新開張,貼心政策讓葉小平有了底氣:“未來生意一定會好起來!”
除了政府幫扶,開化的各景區也利用空檔提質擴容。“利用這個節點,正好進行修繕提升,以更優質的服務迎接遊客。”根宮佛國文化旅遊區副總經理齊忠恩說,“不僅對景區部分根雕作品進行修繕,還擴建停車場,添置游覽車,對母嬰室、休息處等進行了升級改造,讓景區服務更智能、更人性化。”
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